# Online-Terminbuchung für Dienstleister

Quelle: https://terminio.ai/de/branchen/dienstleister/online-terminbuchung

Online-Terminbuchung für Dienstleister: Kunden buchen Anprobe, Abholung oder Inspektion abends über deinen Link, ohne Konto. Anzahlung über Stripe.

Leistung wählen, Zeit wählen, Name und Handynummer, fertig. Ohne Konto, ohne Anruf, in deinem Design.

## Ein Link. Und das Telefon wird leiser.

- Deine Buchungsseite. Offen, wenn der Laden zu ist. Google-Profil, Website, WhatsApp-Status oder QR-Code an der Ladentür: überall derselbe Link. Kunden buchen abends auf dem Sofa, wählen Anprobe, Schlüsselkopie oder Fahrradinspektion und eine freie Zeit. Ohne Konto, in deinem Design, mit deinem Logo. In drei Minuten online.
- Anzahlung bei der Buchung. Wenn du willst. Pro Leistung legst du fest: Anzahlung, voller Preis oder vor Ort. Für den Welpenkurs über acht Wochen zahlt der Kunde direkt auf der Buchungsseite, per Karte, Apple Pay oder Google Pay, sicher über Stripe. Für die gekürzte Hose stellst du nichts ein.
- Wer lieber anruft, landet im selben Kalender. Nicht jeder Kunde klickt. Der KI-Telefonassistent geht ran, wenn du an der Maschine sitzt, nennt dieselben freien Zeiten wie die Buchungsseite und trägt den Termin in denselben Kalender ein. Rund um die Uhr, auf Deutsch, mit deutscher Rufnummer.
- Gebucht, bestätigt, erinnert. Ohne Zutun. Jede Online-Buchung löst sofort eine WhatsApp-Bestätigung aus, vor dem Termin folgt die Erinnerung, von deiner Nummer, in deinen Worten. Die Anprobe wird wahrgenommen, das fertige Rad wird abgeholt. Wer nicht kann, schreibt zurück, und die Zeit ist wieder frei.
- Jeder im Betrieb mit eigenem Kalender. Du allein oder mit zwei, drei Leuten: Jeder hat seine eigenen Zeiten, jede Leistung ihre Dauer, zwanzig Minuten für die Anprobe, dreißig fürs Kleid. Daraus rechnet terminio die freien Zeiten aus, die auf der Buchungsseite stehen. Stammkunden buchen, wen sie kennen.
- Die Buchung ist da, bevor jemand es sagt. Web-App am Rechner, App auf iPhone und Android, Smartwatch an der Werkbank: Jede Online-Buchung erscheint überall im selben Moment. Ein Konto für den ganzen Betrieb, jeder sieht seinen Tag. Gehostet in der EU.

## Häufige Fragen

**Wie kommt der Buchungslink zu meinen Kunden?** Du legst Betrieb, Leistungen und Öffnungszeiten an, und terminio erstellt deine Buchungsseite mit eigenem Link. Der steht im Google-Profil, auf der Website, im WhatsApp-Status und als QR-Code an der Ladentür. In drei Minuten ist die Seite online, ohne Programmierung.

**Passt die Online-Terminbuchung für Dienstleister auch zu meinen Leistungen?** Wenn du Termine vergibst, ja. Der Katalog bringt eine allgemeine Liste mit, aus der du in zehn Minuten deine machst: umbenennen, Dauer und Preis anpassen, löschen, was du nicht anbietest, ergänzen, was fehlt. Anprobe, Schlüsselkopie, Fahrradinspektion, Welpenkurs: alles eine Leistung mit Dauer und Preis.

**Können Kunden online auch Abholtermine buchen?** Ja. Eine Abholung ist eine Leistung wie jede andere, nur kürzer: zehn Minuten, kein Preis. Kunden buchen sie selbst über die Terminbuchung, bekommen die WhatsApp-Erinnerung und stehen dann auch im Laden, wenn die Jacke fertig ist.

**Kann ich bei der Terminbuchung eine Anzahlung verlangen?** Ja, pro Leistung. Für einen Kurs über mehrere Wochen oder einen größeren Auftrag legst du eine Anzahlung oder den vollen Preis fest, für die Kleinigkeit nichts. Der Kunde zahlt bei der Buchung per Karte, Apple Pay oder Google Pay, sicher über Stripe. Wer angezahlt hat, steht am Donnerstag auch im Laden.

**Brauchen meine Kunden für die Online-Terminbuchung eine App?** Nein. Sie öffnen deinen Link, wählen Leistung und Uhrzeit und geben Namen und Handynummer ein. Kein Konto, kein Passwort, keine App. Die Terminbuchung für Dienstleister soll für den Kunden so kurz sein wie ein Anruf, nur ohne Warten und ohne Besetztzeichen.

**Ich bin allein im Kleinunternehmen. Lohnt sich eine Buchungsseite trotzdem?** Gerade dann. Wer allein arbeitet, kann nicht gleichzeitig nähen und Termine aufschreiben. Die Buchungsseite nimmt Termine an, während du an der Maschine sitzt, nachts und am Sonntag. Du siehst sie morgens in der App, mit Name und Handynummer, und legst los.


---

terminio.ai ist eine Online-Terminbuchung für kleine Betriebe mit WhatsApp-Erinnerungen und KI-Telefonassistent, ab 0 € im Monat, gehostet in der EU. Anbieter: terminio.ai UG (haftungsbeschränkt), Großschönau, Sachsen.
