# Online-Terminbuchung für Dienstleister

Quelle: https://terminio.ai/de/branchen/dienstleister/online-terminbuchung

Online-Terminbuchung für Dienstleister: Kunden buchen Anprobe, Abholung oder Inspektion abends über deinen Link, ohne Konto. Vorabzahlung über Stripe.

Leistung wählen, Zeit wählen, Name und Handynummer, fertig. Ohne Konto, ohne Anruf, in deinem Design.

## Ein Link. Und das Telefon wird leiser.

- Deine Buchungsseite. Offen, wenn der Laden zu ist. Google-Profil, Website, WhatsApp-Status oder QR-Code an der Ladentür: überall derselbe Link. Kunden buchen abends auf dem Sofa, wählen Anprobe, Schlüsselkopie oder Fahrradinspektion und eine freie Zeit. Ohne Konto, in deinem Design, mit deinem Logo. In drei Minuten online.
- Vorab bezahlt. Direkt beim Buchen. Hat eine Leistung einen Preis, zahlen Kunden ihn auf Wunsch gleich bei der Buchung, per Karte, Apple Pay oder Google Pay, sicher über Stripe. Wer lieber vor Ort zahlt, bucht ohne Zahlung.
- Wer lieber anruft, landet im selben Kalender. Nicht jeder Kunde klickt. Der KI-Telefonassistent geht ran, wenn du an der Maschine sitzt, nennt dieselben freien Zeiten wie die Buchungsseite und trägt den Termin in denselben Kalender ein. Rund um die Uhr, auf Deutsch, mit deutscher Rufnummer.
- Gebucht, bestätigt, erinnert. Ohne Zutun. Jede Online-Buchung löst sofort eine WhatsApp-Bestätigung aus, vor dem Termin folgt die Erinnerung, von deiner Nummer, in deinen Worten. Die Anprobe wird wahrgenommen, das fertige Rad wird abgeholt. Wer nicht kann, schreibt zurück, und die Zeit ist wieder frei.
- Jeder im Betrieb mit eigenem Kalender. Du allein oder mit zwei, drei Leuten: Jeder hat seine eigenen Zeiten, jede Leistung ihre Dauer, zwanzig Minuten für die Anprobe, dreißig fürs Kleid. Daraus rechnet terminio die freien Zeiten aus, die auf der Buchungsseite stehen. Stammkunden buchen, wen sie kennen.
- Die Buchung ist sofort da. Jede Buchung erscheint sofort in der Web-App, für das ganze Team, überall derselbe Stand. Apps für iPhone und Android und eine Smartwatch-App sind in Vorbereitung. Die Datenbank liegt in der EU (Frankfurt).

## Häufige Fragen

**Wie kommt der Buchungslink zu meinen Kunden?** Du legst Betrieb, Leistungen und Öffnungszeiten an, und terminio erstellt deine Buchungsseite mit eigenem Link. Der steht im Google-Profil, auf der Website, im WhatsApp-Status und als QR-Code an der Ladentür. In drei Minuten ist die Seite online, ohne Programmierung.

**Passt die Online-Terminbuchung für Dienstleister auch zu meinen Leistungen?** Wenn du Termine vergibst, ja. Der Katalog bringt eine allgemeine Liste mit, aus der du in zehn Minuten deine machst: umbenennen, Dauer und Preis anpassen, löschen, was du nicht anbietest, ergänzen, was fehlt. Anprobe, Schlüsselkopie, Fahrradinspektion, Welpenkurs: alles eine Leistung mit Dauer und Preis.

**Können Kunden online auch Abholtermine buchen?** Ja. Eine Abholung ist eine Leistung wie jede andere, nur kürzer: zehn Minuten, kein Preis. Kunden buchen sie selbst über die Terminbuchung, bekommen die WhatsApp-Erinnerung und stehen dann auch im Laden, wenn die Jacke fertig ist.

**Kann ich bei der Terminbuchung eine Zahlung verlangen?** Hat eine Leistung einen Preis, zahlen Kunden ihn auf Wunsch gleich bei der Buchung, per Karte, Apple Pay oder Google Pay, sicher über Stripe; das gilt auch für einen Kurs über mehrere Wochen oder einen größeren Auftrag. Verpflichtend ist die Zahlung derzeit nicht, und eine Anzahlung als Teilbetrag gibt es nicht.

**Brauchen meine Kunden für die Online-Terminbuchung eine App?** Nein. Sie öffnen deinen Link, wählen Leistung und Uhrzeit und geben Namen und Handynummer ein. Kein Konto, kein Passwort, keine App. Die Terminbuchung für Dienstleister soll für den Kunden so kurz sein wie ein Anruf, nur ohne Warten und ohne Besetztzeichen.

**Ich bin allein im Kleinunternehmen. Lohnt sich eine Buchungsseite trotzdem?** Gerade dann. Wer allein arbeitet, kann nicht gleichzeitig nähen und Termine aufschreiben. Die Buchungsseite nimmt Termine an, während du an der Maschine sitzt, nachts und am Sonntag. Du siehst sie morgens in der App, mit Name und Handynummer, und legst los.


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terminio.ai ist eine Online-Terminbuchung für kleine Betriebe mit WhatsApp-Erinnerungen und KI-Telefonassistent, ab 0 € im Monat. Datenbank in der EU (Frankfurt); einzelne Dienstleister, etwa für Telefonie und Sprach-KI, auch in den USA auf Basis von Standardvertragsklauseln. Anbieter: terminio.ai UG (haftungsbeschränkt), Richard-Goldberg-Str. 15B, 02779 Großschönau, Deutschland, Amtsgericht Dresden HRB 48484, vertreten durch Antonia Müller. Kontakt: legal@terminio.ai. [Impressum](https://terminio.ai/legal/imprint) · [Datenschutz](https://terminio.ai/legal/privacy)