# WhatsApp-Erinnerungen für Dienstleister

Quelle: https://terminio.ai/de/branchen/dienstleister/whatsapp-erinnerungen

WhatsApp-Terminerinnerung Dienstleister: Bestätigung bei der Buchung, Erinnerung vor dem Termin, von deiner Nummer. Keine Kosten pro Nachricht.

Bestätigung bei der Buchung, Erinnerung vor dem Termin, von deiner Nummer, in deinen Worten. Du tippst nichts.

## Eine Nachricht. Und der Termin findet statt.

- Gebucht, und die Bestätigung ist schon draußen. Ob über die Buchungsseite, den Telefonassistenten oder von dir eingetragen: Sobald der Termin im Kalender steht, bekommt der Kunde eine WhatsApp mit Leistung, Datum und Uhrzeit. Ohne Konto, ohne App, auf dem Handy, das er sowieso in der Hand hat.
- Erinnert. Und auf Wunsch vorab bezahlt. Die Erinnerung kommt per WhatsApp von deiner Nummer. Hat eine Leistung einen Preis, können Kunden ihn zusätzlich gleich bei der Buchung über Stripe zahlen; wer lieber vor Ort zahlt, bucht ohne Zahlung.
- Am Telefon gebucht, per WhatsApp erinnert. Nimmt der KI-Telefonassistent einen Termin an, während du beim Kunden bist, läuft er wie jede andere Buchung: Bestätigung sofort, Erinnerung vor dem Termin. Der Anrufer muss sich nichts notieren, die Nachricht hat er auf dem Handy.
- Erinnert, bevor jemand vergisst. Auch an die Abholung. Du legst die Sequenz fest: eine Woche vorher, 24 Stunden vorher, zwei Stunden vorher, jede mit eigenem Text. Die Anprobe wird wahrgenommen, das fertige Rad wird abgeholt. Von deiner Nummer, in deinen Worten, Antworten landen in deinem Chat.
- Wer absagt, gibt die Zeit frei. Wer nicht kann, schreibt zurück, und die dreißig Minuten fürs Kleid sind wieder frei, bevor sie verfallen. Im Kalender steht an jedem Termin, ob die Erinnerung gesendet, geplant oder fehlgeschlagen ist, für jeden im Betrieb einzeln.
- Status am Termin, auf jedem Gerät. Gesendet, geplant, fehlgeschlagen: Der Stand jeder Erinnerung steht direkt am Termin in der Web-App. Apps für iPhone und Android und eine Smartwatch-App sind in Vorbereitung.

## Häufige Fragen

**Warum per WhatsApp und nicht per SMS oder E-Mail?** Eine WhatsApp landet im Chat, nicht im Spam, und wird in Minuten gelesen. Wer nicht kann, schreibt einfach zurück, direkt in deinen Chat, und die Zeit ist wieder frei. Jeder No-Show ist eine halbe Stunde, die du vorbereitet hast und die trotzdem leer bleibt. Keine SMS-Gebühren, kein Guthaben.

**Erinnert die WhatsApp-Terminerinnerung auch an Abholungen?** Ja. Eine Abholung ist eine Leistung wie jede andere, und die WhatsApp-Terminerinnerung für Dienstleister behandelt sie so: Bestätigung bei der Buchung, Erinnerung vor dem Termin, in deinen Worten. Die fertige Jacke, das reparierte Rad, die Schlüssel: Sie werden abgeholt, wenn sie fertig sind, nicht drei Wochen später.

**Von welcher Nummer kommen die Nachrichten?** Von deiner. Du verbindest das WhatsApp deines Betriebs per QR-Code in der App, und die Nachrichten kommen von dieser Nummer, mit deinem Text. Antworten landen in deinem Chat. Kunden brauchen keine App und kein Konto, nur die Handynummer, die sie bei der Buchung angeben. Technisch ist das ein verknüpftes Gerät, nicht die offizielle WhatsApp Business Platform; WhatsApp kann Nummern bei automatisierten Nachrichten einschränken oder sperren.

**Kann ich den Text der Erinnerung selbst schreiben?** Ja. Name, Datum, Uhrzeit und Leistung setzt terminio beim Versand ein, den Rest schreibst du so, wie du mit deinen Kunden sprichst. Kurz, freundlich, mit dem Hinweis, das Kleid oder die Hose mitzubringen. Beim Schreiben siehst du die Vorschau so, wie die Nachricht beim Kunden ankommt.

**Was kostet die WhatsApp-Terminerinnerung für ein Kleinunternehmen?** Es gibt keine Kosten pro Nachricht. Im Free-Paket sind fünf Erinnerungen im Monat enthalten, ab Pro sind sie unbegrenzt, egal wie viele Termine der Betrieb hat. Keine SMS-Gebühren, kein Guthaben. Pro kannst du sieben Tage kostenlos testen und monatlich kündigen.

**Muss ich die Erinnerungen von Hand anstoßen?** Nein. Einmal eingerichtet, läuft die WhatsApp-Terminerinnerung bei jeder Buchung automatisch, ob online, per Telefonassistent oder von dir eingetragen. Im Kalender steht an jedem Termin, ob die Nachricht gesendet, geplant oder fehlgeschlagen ist. Kein Nachschauen, kein Nachschreiben, auch nicht, wenn du beide Hände voll hast.


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terminio.ai ist eine Online-Terminbuchung für kleine Betriebe mit WhatsApp-Erinnerungen und KI-Telefonassistent, ab 0 € im Monat. Datenbank in der EU (Frankfurt); einzelne Dienstleister, etwa für Telefonie und Sprach-KI, auch in den USA auf Basis von Standardvertragsklauseln. Anbieter: terminio.ai UG (haftungsbeschränkt), Richard-Goldberg-Str. 15B, 02779 Großschönau, Deutschland, Amtsgericht Dresden HRB 48484, vertreten durch Antonia Müller. Kontakt: legal@terminio.ai. [Impressum](https://terminio.ai/legal/imprint) · [Datenschutz](https://terminio.ai/legal/privacy)