# Online-Terminbuchung für Fitnessstudios & Trainer

Quelle: https://terminio.ai/de/branchen/fitness-personal-training

Online-Buchung, WhatsApp-Erinnerungen und ein Telefonassistent, der rangeht, während du auf der Fläche stehst. Für Studios und Personal Trainer.

Buchen, kassieren, erinnern, telefonieren. Während du auf der Fläche stehst. Im Browser, Apps in Vorbereitung.

## Für dich. Und für deine Kunden.

- Deine Seite. Rund um die Uhr offen. Kunden buchen um sechs vor der Arbeit oder um zehn nach dem Training: Einheit wählen, Trainer wählen, Zeit wählen, fertig. Ohne Konto, ohne Anruf. In deinem Design, mit deinem Logo.
- Vorab bezahlt. Wenn Kunden wollen. Hat eine Leistung einen Preis, zahlen Kunden ihn auf Wunsch gleich bei der Buchung, per Karte, Apple Pay oder Google Pay. Wer lieber vor Ort zahlt, bucht ohne Zahlung. Sicher über Stripe.
- Kein Anruf geht mehr verloren. Der KI-Assistent geht ran, wenn du auf der Fläche stehst: rund um die Uhr, auf Deutsch. Er fragt nach Probetraining oder Personal Training, prüft freie Zeiten, bucht und fasst jedes Gespräch in der App zusammen.
- Erinnert, bevor jemand vergisst. Bestätigung bei jeder Buchung, Erinnerung vor der Einheit, von deiner Nummer, in deinen Worten. Wer erinnert wird, kommt. Und bleibt dran. Du tippst keine einzige Nachricht, auch nicht um sechs Uhr morgens.
- Ein Kalender für das ganze Studio. Trainer, Schichten, Leistungen: terminio rechnet freie Zeiten daraus aus. Jeder Trainer hat seinen eigenen Kalender, Stammkunden buchen ihren Wunschtrainer. Kundenkartei, Statistiken und Reports inklusive.
- Am Tresen, im Browser. Apps folgen. Web-App am Tresen. In Vorbereitung: Apps für iPhone und Android und die Smartwatch für die nächste Einheit, ohne zwischen zwei Sätzen das Handy zu suchen. Ein Konto, überall derselbe Stand. Datenbank in der EU (Frankfurt).

## Häufige Fragen

**Kann ich 10er-Pakete anbieten?** Ja. Du legst das Paket als Leistung an, mit Paketpreis, den Kunden auf Wunsch gleich online bezahlen. Die Einheiten bucht der Kunde dann einzeln in deinen Kalender; in der Kundenkartei siehst du, wie viele noch offen sind.

**Wie begrenze ich die Plätze im Kleingruppen-Training?** Du gibst dem Kurs eine Platzzahl, zum Beispiel sechs. Sobald sechs gebucht haben, ist der Kurs online und am Telefon voll. Wer absagt, gibt seinen Platz frei, und der nächste kann ihn buchen.

**Was passiert, wenn jemand kurzfristig absagt?** Du legst fest, bis wann kostenlos abgesagt werden darf, etwa 24 Stunden vorher. Kunden sagen über den Link in ihrer WhatsApp-Bestätigung ab, die Einheit wird sofort wieder frei, und hat jemand online bezahlt, erstattest du nach deiner Regel direkt aus der App.

**Können Kunden einen bestimmten Trainer buchen?** Ja. Jeder Trainer hat seinen eigenen Kalender und seine eigenen Zeiten. Kunden wählen bei der Buchung, zu wem sie möchten, und der Telefonassistent merkt sich den Wunsch ebenfalls.

**Kann ich das Probetraining vorab bezahlen lassen?** Ja, wenn du die Online-Zahlung einrichtest und das Probetraining einen Preis hat. Dann zahlen Kunden auf Wunsch gleich bei der Buchung, sicher über Stripe; wer lieber vor Ort zahlt, bucht ohne Zahlung. Eine Anzahlung als Teilbetrag gibt es derzeit nicht.

**Ich habe schon eine Mitgliederverwaltung. Passt das zusammen?** terminio.ai kümmert sich um Termine, Erinnerungen und das Telefon, nicht um Verträge und Beiträge. Beides läuft nebeneinander; Personal Training, Kurse und Probetrainings buchst du über terminio, die Mitgliedschaft bleibt, wo sie ist.

**Kostet jede WhatsApp-Erinnerung extra?** Nein. Im Free-Paket sind fünf Erinnerungen im Monat enthalten, ab Pro sind sie unbegrenzt. Es gibt keine Kosten pro Nachricht.


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terminio.ai ist eine Online-Terminbuchung für kleine Betriebe mit WhatsApp-Erinnerungen und KI-Telefonassistent, ab 0 € im Monat. Datenbank in der EU (Frankfurt); einzelne Dienstleister, etwa für Telefonie und Sprach-KI, auch in den USA auf Basis von Standardvertragsklauseln. Anbieter: terminio.ai UG (haftungsbeschränkt), Richard-Goldberg-Str. 15B, 02779 Großschönau, Deutschland, Amtsgericht Dresden HRB 48484, vertreten durch Antonia Müller. Kontakt: legal@terminio.ai. [Impressum](https://terminio.ai/legal/imprint) · [Datenschutz](https://terminio.ai/legal/privacy)