# Online-Terminbuchung für Kanzleien

Quelle: https://terminio.ai/de/branchen/kanzleien/online-terminbuchung

Online-Terminbuchung Kanzlei: Mandanten buchen Erstberatung oder Besprechung abends über deinen Link, ohne Konto, mit Pauschalhonorar vorab über Stripe.

Erstberatung oder Besprechung, Berater und Zeit wählen, ohne Konto, ohne das Anliegen am Telefon zu erklären.

## Ein Link. Und das Telefon im Sekretariat wird leiser.

- Deine Buchungsseite. Offen, wenn die Kanzlei zu ist. Kanzlei-Website, Google-Profil, E-Mail-Signatur, Ansage auf dem Anrufbeantworter: überall derselbe Link. Mandanten buchen abends oder sonntags, wählen Erstberatung, Steuererklärung Besprechung oder Vertragsprüfung, den Berater und die Zeit. Ohne Konto, in deinem Design, mit deinem Logo.
- Pauschalhonorar bei der Buchung. Wenn du willst. Pro Leistung legst du fest: Anzahlung, volles Honorar oder Rechnung. Die Erstberatung zum Pauschalhonorar zahlt der Mandant direkt auf der Buchungsseite, per Karte, Apple Pay oder Google Pay, sicher über Stripe. Wer bezahlt hat, sitzt um zwei auch im Besprechungsraum.
- Wer lieber anruft, landet im selben Kalender. Nicht jeder Mandant klickt. Der KI-Telefonassistent geht ran, wenn das Sekretariat besetzt ist, nennt dieselben freien Zeiten wie die Buchungsseite und trägt den Termin in denselben Kalender ein. Rechts- oder Steuerrat gibt er nicht, Rückrufwünsche nimmt er auf.
- Gebucht, bestätigt, erinnert. Ohne Zutun. Jede Online-Buchung löst sofort eine WhatsApp-Bestätigung aus, am Vortag folgt die Erinnerung, von deiner Nummer, in deinen Worten. Mit der Bitte, Belege, Bescheide oder den Vertrag mitzubringen. Wer absagt, gibt die Stunde frei, bevor sie verfällt.
- Jeder Berater mit eigenem Kalender. Mehrere Berater, eigene Sprechzeiten, Leistungen mit Dauer: dreißig Minuten für die Erstberatung, neunzig für den Jahresabschluss-Termin. Daraus rechnet terminio die freien Zeiten aus, die auf der Buchungsseite stehen. Mandanten buchen ihre Steuerberaterin, nicht irgendwen.
- Die Buchung ist da, bevor jemand es sagt. Web-App im Sekretariat, App auf iPhone und Android, Smartwatch im Mandantengespräch: Jede Online-Buchung erscheint überall im selben Moment. Ein Konto für die ganze Kanzlei, jeder Berater sieht seinen Tag. Gehostet in der EU.

## Häufige Fragen

**Wie kommt der Buchungslink zu meinen Mandanten?** Du legst Kanzlei, Leistungen und Sprechzeiten an, und terminio erstellt deine Buchungsseite mit eigenem Link. Der steht auf der Kanzlei-Website, im Google-Profil, in der E-Mail-Signatur und in der Ansage auf dem Anrufbeantworter. In drei Minuten ist die Seite online, ohne Programmierung.

**Muss der Mandant bei der Online-Terminbuchung sein Anliegen schildern?** Nein. Er wählt eine Leistung, etwa Erstberatung oder Vertragsprüfung, den Berater und eine freie Zeit und gibt Name und Handynummer an. Kein Konto, keine App, kein Sachverhalt im Freitextfeld. Was zum Mandat gehört, besprecht ihr im Termin.

**Kann ich bei der Online-Terminbuchung für Kanzleien das Honorar vorab verlangen?** Ja. Für Leistungen mit Pauschalhonorar legst du fest, ob vorab, teilweise oder gar nicht bezahlt wird. Der Mandant zahlt bei der Buchung per Karte, Apple Pay oder Google Pay, sicher über Stripe. Beim Jahresabschluss-Termin des Stammmandanten stellst du nichts ein und schreibst wie gewohnt die Rechnung.

**Können Mandanten online einen bestimmten Berater buchen?** Ja. Jeder Berater in der Kanzlei hat seinen eigenen Kalender und seine eigenen Sprechzeiten. Auf der Buchungsseite wählt der Mandant, zu wem er möchte, und sieht nur die Zeiten, die bei dieser Person wirklich frei sind. Doppelbuchungen gibt es nicht.

**Wie passt die Terminbuchung zu DATEV oder meiner Kanzleisoftware?** Sie läuft daneben. Mandate, Fristen, Buchhaltung und Abrechnung bleiben in DATEV oder deiner Kanzleisoftware. terminio kümmert sich um die Terminbuchung für die Kanzlei, die Erinnerungen und das Telefon, wie ein zweiter Bildschirm im Sekretariat.

**Was speichert die Buchungsseite über meine Mandanten?** Name, Handynummer und Termin, sonst nichts. Keine Akten, keine Schriftsätze, keine Steuerdaten. Alles liegt auf Servern in der EU, Auftragsverarbeitung inklusive. Wer sich in der Kanzlei anmeldet, sieht nur die Kalender, die du freigibst.


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terminio.ai ist eine Online-Terminbuchung für kleine Betriebe mit WhatsApp-Erinnerungen und KI-Telefonassistent, ab 0 € im Monat, gehostet in der EU. Anbieter: terminio.ai UG (haftungsbeschränkt), Großschönau, Sachsen.