# WhatsApp-Erinnerungen für KFZ-Werkstätten

Quelle: https://terminio.ai/de/branchen/kfz-werkstatt/whatsapp-erinnerungen

WhatsApp-Terminerinnerung für KFZ-Werkstätten: Bestätigung bei jeder Buchung, Erinnerung vor dem Termin, von deiner Nummer. Keine Kosten pro Nachricht.

Bestätigung zur Buchung, Erinnerung vor dem Termin, Hinweis auf Fahrzeugschein und Schlüssel. Automatisch.

## Bestätigt. Erinnert. Bühne voll.

- Jede Buchung löst die Bestätigung aus. Ob über deine Buchungsseite, den Telefonassistenten oder von dir an der Annahme eingetragen: Sobald der Termin im Kalender steht, bekommt der Kunde eine WhatsApp mit Leistung, Datum und Uhrzeit. Ohne App, ohne Konto, einfach im Chat.
- Erinnert. Und auf Wunsch vorab bezahlt. Die Erinnerung kommt per WhatsApp von deiner Nummer. Hat eine Leistung einen Preis, können Kunden ihn zusätzlich gleich bei der Buchung über Stripe zahlen; wer lieber vor Ort zahlt, bucht ohne Zahlung.
- Am Telefon gebucht, per WhatsApp bestätigt. Nimmt der KI-Telefonassistent einen Anruf an, während du unter dem Auto liegst, und bucht den Ölwechsel, geht die Bestätigung genauso raus wie bei jeder anderen Buchung. Die Erinnerungen laufen mit. Der Kunde merkt keinen Unterschied.
- Fahrzeugschein, Schlüssel, halb elf. Eine Woche vorher, 24 Stunden vorher, 2 Stunden vorher oder dein eigener Zeitpunkt, jede Nachricht mit eigenem Text. Name, Datum, Uhrzeit und Leistung setzt terminio ein, den Hinweis auf Papiere und Schlüssel schreibst du einmal. Von deiner Nummer, ohne Kosten pro Nachricht.
- Der Status steht am Termin. Gesendet, geplant, fehlgeschlagen: Im Kalender siehst du bei jedem Termin, ob die Erinnerungen raus sind. Jeder Monteur sieht seine Aufträge, du siehst die ganze Halle. Wer nicht kann, schreibt zurück, direkt in deinen WhatsApp-Chat, und die Bühne bleibt nicht leer.
- Status am Termin, auf jedem Gerät. Gesendet, geplant, fehlgeschlagen: Der Stand jeder Erinnerung steht direkt am Termin in der Web-App. Apps für iPhone und Android und eine Smartwatch-App sind in Vorbereitung.

## Häufige Fragen

**Kommt die Nachricht von meiner Nummer oder von terminio?** Von deiner. Du verbindest dein WhatsApp per QR-Code in der App, deine Nummer bleibt deine Nummer. Die WhatsApp-Terminerinnerung kommt von dir, Antworten landen in deinem Chat. Wer den Termin nicht schafft, schreibt einfach zurück, und du siehst es, bevor die Bühne leer bleibt. Technisch ist das ein verknüpftes Gerät, nicht die offizielle WhatsApp Business Platform; WhatsApp kann Nummern bei automatisierten Nachrichten einschränken oder sperren.

**Kann ich in der Erinnerung an Fahrzeugschein und Schlüssel erinnern?** Ja. Den Text schreibst du selbst, so, wie du sprichst. Name, Datum, Uhrzeit und Leistung setzt terminio als Bausteine ein, den Hinweis auf Papiere und Schlüssel ergänzt du einmal. Beim Schreiben siehst du die Nachricht so, wie sie beim Kunden ankommt.

**Wann vor dem Termin geht die Nachricht raus?** Das legst du fest: eine Woche vorher, 24 Stunden vorher, 2 Stunden vorher oder ein eigener Zeitpunkt. Jede Erinnerung einzeln an- und ausschaltbar, jede mit eigenem Text. Die Bestätigung geht sofort nach der Buchung raus, egal ob online, per Telefonassistent oder von Hand eingetragen.

**Was kostet das für meine Werkstatt?** Die WhatsApp-Terminerinnerung ist im Free-Plan mit fünf Nachrichten im Monat drin, mit Pro unbegrenzt. Es gibt keine Kosten pro Nachricht, keine SMS-Gebühren und kein Guthaben, das aufgeladen werden muss. Pro kannst du sieben Tage kostenlos testen und monatlich kündigen.

**Sehe ich, ob die Erinnerung wirklich rausgegangen ist?** Ja. Im Kalender steht bei jedem Termin der Stand: gesendet, geplant oder fehlgeschlagen. Kein Nachschauen im Handy, kein Nachschreiben.

**Muss ich in der Reifensaison jede Nachricht selbst anstoßen?** Nein. Einmal einrichten, dann läuft es: WhatsApp verbinden, Sequenz festlegen, Testnachricht schicken. Ab dann schreibt terminio bei jeder Buchung, auch wenn im Oktober der Kalender voll ist. Du tippst keine einzige Nachricht, und kein Termin geht ohne Erinnerung raus.


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terminio.ai ist eine Online-Terminbuchung für kleine Betriebe mit WhatsApp-Erinnerungen und KI-Telefonassistent, ab 0 € im Monat. Datenbank in der EU (Frankfurt); einzelne Dienstleister, etwa für Telefonie und Sprach-KI, auch in den USA auf Basis von Standardvertragsklauseln. Anbieter: terminio.ai UG (haftungsbeschränkt), Richard-Goldberg-Str. 15B, 02779 Großschönau, Deutschland, Amtsgericht Dresden HRB 48484, vertreten durch Antonia Müller. Kontakt: legal@terminio.ai. [Impressum](https://terminio.ai/legal/imprint) · [Datenschutz](https://terminio.ai/legal/privacy)