# KI-Telefonassistent für Massagepraxen

Quelle: https://terminio.ai/de/branchen/massage-wellness/ki-telefonassistent

KI-Telefonassistent für Massagepraxen: geht ran, während du behandelst, fragt nach Rücken oder Hot Stone und bucht. Deutsche Rufnummer und 200 Minuten inklusive.

Geht ran, wenn deine Hände bei der Kundin sind, fragt nach Rücken oder Hot Stone und bucht den Termin.

Ein KI-Telefonassistent für Massagepraxen nimmt Anrufe an, während deine Hände bei der Kundin sind: Er fragt nach Rücken oder Hot Stone, prüft live freie Zeiten und bucht direkt in deinen Kalender. Bei terminio.ai gehört er zu Pro Voice, mit deutscher Rufnummer und 200 Gesprächsminuten, ohne Einrichtungsgebühr, in rund zehn Minuten eingerichtet.

## Ein Anruf. Und im Raum bleibt es still.

- Online gebucht, am Telefon gebucht: ein Kalender. Wer lieber tippt, bucht über deinen Link: Massage wählen, Therapeutin wählen, Zeit wählen, ohne Konto. Wer lieber anruft, landet beim Assistenten. Beides steht in derselben Minute im selben Studiokalender, ohne Doppelbuchung.
- Preise am Telefon. Anzahlung bei neunzig Minuten. Fragt jemand, was die Hot-Stone-Massage kostet, nennt der Assistent den Preis, oder sagt, dass es vom Aufwand abhängt. Du entscheidest. Die Anzahlung legst du pro Leistung fest: bei neunzig Minuten über Stripe, bei der halben Stunde Rücken nichts.
- Geht ran, während das Handy im Raum stumm bleibt. Rufumleitung setzen, fertig. Ist besetzt, hebt niemand ab oder ist das Studio zu, meldet sich der Assistent mit deinem Namen und deiner Begrüßung. Er kennt deine Leistungen, prüft live freie Zeiten, bucht und fasst jedes Gespräch in der App zusammen. Auch im Ein-Personen-Studio.
- Am Telefon gebucht, per WhatsApp bestätigt. Ein Termin, den der Assistent bucht, läuft wie jede Online-Buchung: Bestätigung per WhatsApp sofort, Erinnerung vor dem Termin, von deiner Nummer, in deinen Worten. Auch an die neunzig Minuten, die vor drei Wochen gebucht wurden. Wer nicht kann, schreibt zurück.
- Er weiß, welche Liege wann frei ist. Der Assistent schaut in den echten Studiokalender: Kolleginnen, Räume, Nachbereitungszeit zum Lüften und Frischbeziehen. Eine Hot-Stone-Massage bekommt nur einen Platz, wo neunzig Minuten plus Pause frei sind. Wünscht sich jemand Elena, versucht er, genau sie einzuplanen.
- Jeder Anruf in der App. Auch auf der Uhr. Nach jedem Gespräch bekommst du eine Push-Nachricht mit Zusammenfassung, Ergebnis und Dauer. Rückrufe landen in ihrer eigenen Liste. Web-App am Empfang, App auf iPhone und Android, Smartwatch am Handgelenk: du liest nach, wenn die Kundin von der Liege ist.

## Häufige Fragen

**Was passiert, wenn es klingelt und meine Hände gerade bei der Kundin sind?** Du gehst nicht ran, und nach dem Klingeln übernimmt der KI-Telefonassistent. Er meldet sich mit dem Namen deines Studios und deiner Begrüßung, fragt nach Rücken oder Ganzkörper, prüft freie Zeiten und bucht. Die Zusammenfassung steht danach in der App. Du liest sie, wenn die Kundin von der Liege ist.

**Weiß er, dass Hot Stone neunzig Minuten dauert und der Raum danach gelüftet wird?** Ja. Er kennt deine Leistungen mit Dauer, Preis und Nachbereitungszeit, so wie du sie angelegt hast. Für die Hot-Stone-Massage bietet er nur Zeiten an, in denen neunzig Minuten plus die Pause zum Lüften und Frischbeziehen frei sind. Preise nennt er, wenn du das erlaubst.

**Kann jemand am Telefon einen Gutschein bestellen?** Gutscheine legst du als eigene Leistung an, dann kennt der Assistent sie. Fragt jemand nach einem Gutschein für zwei Personen, gibt er die Antworten weiter, die du hinterlegt hast, etwa zu Preis und Abholung. Was nicht hinterlegt ist, sagt er nicht. Auf Wunsch nimmt er Name und Nummer für den Rückruf auf.

**Brauche ich für den KI-Telefonassistenten eine neue Rufnummer?** Nein. Du bekommst eine deutsche Rufnummer von terminio, deine bisherige bleibt auf der Visitenkarte und bei Google. Du setzt nur eine Rufumleitung, zum Beispiel für den Fall, dass niemand abhebt. Im Pro Voice Plan ist die Rufnummer inklusive, dazu 200 Gesprächsminuten im Monat.

**Können Anrufer ihre Therapeutin wünschen?** Ja, wenn du es freischaltest. Der KI-Telefonassistent für Massagepraxen versucht dann, genau diese Kollegin einzuplanen, und schaut dafür in ihren Kalender. Schaltest du es aus, nennt er keine Namen, und ihr teilt im Studio selbst ein, wer die Behandlung übernimmt.

**Geht er auch abends und am Wochenende ran, wenn das Studio zu ist?** Ja. Der KI-Telefonassistent für Massagepraxen hat keine Öffnungszeiten. Du legst fest, wann er übernimmt: immer, erst wenn niemand abhebt oder nur außerhalb der Öffnungszeiten. Dann weiß er, dass das Studio zu ist, verweist nicht auf euch und bucht den Samstagvormittag trotzdem.

**Was kostet ein KI-Telefonassistent?** Am Markt zwischen rund 30 € und mehreren Hundert Euro im Monat, je nachdem, ob je Minute, je Anruf oder pauschal abgerechnet wird und ob die Rufnummer extra kostet. Bei terminio.ai ist der KI-Telefonassistent für Massagepraxen in Pro Voice enthalten: 129,99 € im Monat, deutsche Rufnummer und 200 Gesprächsminuten inklusive, jede weitere Minute 0,25 €. Keine Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar.

**Gibt es einen kostenlosen KI-Telefonassistenten?** Dauerhaft kostenlos gibt es ihn praktisch nirgends, weil Rufnummer und Gesprächsminuten den Anbieter Geld kosten. Was es gibt, ist ein kostenloser Einstieg: Bei terminio.ai legst du mit Free ohne Zahlungsdaten los, mit Buchungsseite, Kalender und App. Der KI-Telefonassistent für Massagepraxen kommt mit Pro Voice dazu, ohne Einrichtungsgebühr und ohne Mindestlaufzeit, monatlich kündbar.

**Was kann ein KI-Telefonassistent?** Er geht ran, während deine Hände bei der Kundin sind, meldet sich mit dem Namen deines Betriebs und erledigt das Anliegen: Er fragt nach Rücken oder Hot Stone, prüft freie Zeiten in deinem Kalender, bucht, verschiebt und sagt ab. Er weiß, wie lange eine Hot-Stone-Massage dauert, und bietet nur passende Lücken an. Was er nicht lösen soll, leitet er an dich weiter oder nimmt Name, Nummer und Anliegen als Rückruf auf. Nach jedem Gespräch steht eine Zusammenfassung in der App.


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terminio.ai ist eine Online-Terminbuchung für kleine Betriebe mit WhatsApp-Erinnerungen und KI-Telefonassistent, ab 0 € im Monat, gehostet in der EU. Anbieter: terminio.ai UG (haftungsbeschränkt), Großschönau, Sachsen.
