# WhatsApp-Erinnerungen für Massagepraxen

Quelle: https://terminio.ai/de/branchen/massage-wellness/whatsapp-erinnerungen

WhatsApp-Terminerinnerung für Massagepraxen: Bestätigung bei jeder Buchung, Erinnerung vor dem Termin, von deiner Nummer. Keine Kosten pro Nachricht.

Bestätigung bei der Buchung, Erinnerung einen Tag vorher, von deiner Nummer. Du tippst keine Nachricht.

## Eine Nachricht. Und eine belegte Liege.

- Gebucht, und die Bestätigung ist schon raus. Sobald jemand über deinen Link Massage, Therapeutin und Zeit gewählt hat, geht die WhatsApp mit Leistung, Datum und Uhrzeit raus. Ohne Konto, ohne App, in Sekunden. Auch die neunzig Minuten in drei Wochen sind von der ersten Minute an bestätigt.
- Erinnert. Und auf Wunsch vorab bezahlt. Die Erinnerung kommt per WhatsApp von deiner Nummer. Hat eine Leistung einen Preis, können Kunden ihn zusätzlich gleich bei der Buchung über Stripe zahlen; wer lieber vor Ort zahlt, bucht ohne Zahlung.
- Am Telefon gebucht. Trotzdem erinnert. Bucht der KI-Telefonassistent einen Termin, während deine Hände bei der Kundin sind, läuft die Erinnerung genauso mit wie bei jeder Online-Buchung. Bestätigung sofort, Erinnerung vorher, Status am Termin. Kein Kanal fällt durch.
- Deine Nummer. Dein Ton. Dein Zeitpunkt. Du verbindest dein WhatsApp per QR-Code. Eine Woche vorher, 24 Stunden vorher, 2 Stunden vorher oder ein eigener Zeitpunkt, jede Nachricht mit eigenem Text. Wer nicht kann, schreibt zurück, direkt in deinen Chat. Keine Kosten pro Nachricht.
- Status an jedem Termin. Für jede Therapeutin. Im Studiokalender steht an jedem Termin, ob die Erinnerung raus ist: gesendet, geplant, fehlgeschlagen. Jede Kollegin sieht es an ihren eigenen Behandlungen. Kein Nachschauen, kein Nachschreiben, kein Zettel am Empfang.
- Status am Termin, auf jedem Gerät. Gesendet, geplant, fehlgeschlagen: Der Stand jeder Erinnerung steht direkt am Termin in der Web-App. Apps für iPhone und Android und eine Smartwatch-App sind in Vorbereitung.

## Häufige Fragen

**Kommen die Nachrichten von meiner Nummer oder von einer fremden?** Von deiner. Du verbindest dein WhatsApp in der App per QR-Code, deine Nummer bleibt deine Nummer. Kunden sehen das Studio, das sie kennen, und wer nicht kann, antwortet direkt in deinen Chat, statt im Behandlungsraum anzurufen. Technisch ist das ein verknüpftes Gerät, nicht die offizielle WhatsApp Business Platform; WhatsApp kann Nummern bei automatisierten Nachrichten einschränken oder sperren.

**Wann sollte die Erinnerung für eine Massage rausgehen?** Der Klassiker ist 24 Stunden vorher, die wirksamste Nachricht gegen vergessene Termine. Für die neunzig Minuten, die vor Wochen gebucht wurden, lohnt sich eine Woche vorher zusätzlich. Zwei Stunden vorher oder ein eigener Zeitpunkt gehen auch, jede Erinnerung einzeln an- und ausschaltbar.

**Kann ich in der Erinnerung sagen, dass die Kundin zehn Minuten früher da sein soll?** Ja. Den Text schreibst du einmal, so wie du sprichst, zum Beispiel mit der Bitte, zehn Minuten vorher zu kommen, damit die Behandlung pünktlich beginnt. Name, Datum, Uhrzeit und Leistung setzt terminio beim Versand ein. Jede Erinnerung hat ihren eigenen Text.

**Muss ich für jeden Termin selbst tippen?** Nein. Sobald ein Termin im Kalender steht, egal ob online, über den Telefonassistenten oder von dir am Empfang eingetragen, schreibt terminio. Du siehst im Kalender nur noch, was raus ist. Die WhatsApp-Terminerinnerung für Massagepraxen läuft, während du behandelst.

**Woher weiß ich, ob die Erinnerung angekommen ist?** Im Kalender steht an jedem Termin der Stand: gesendet, geplant oder fehlgeschlagen. Beim Schreiben siehst du die Nachricht so, wie sie bei der Kundin ankommt, und Testnachrichten gehen an deine nächsten echten Termine.

**Hilft das wirklich gegen No-Shows im Studio?** Jeder No-Show ist eine leere Liege, die trotzdem kostet: Miete, Raum, die verlorenen neunzig Minuten. Eine kurze WhatsApp-Terminerinnerung vorher holt die meisten davon zurück. Im Free-Paket sind fünf im Monat drin, ab Pro unbegrenzt, ohne Kosten pro Nachricht.


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terminio.ai ist eine Online-Terminbuchung für kleine Betriebe mit WhatsApp-Erinnerungen und KI-Telefonassistent, ab 0 € im Monat. Datenbank in der EU (Frankfurt); einzelne Dienstleister, etwa für Telefonie und Sprach-KI, auch in den USA auf Basis von Standardvertragsklauseln. Anbieter: terminio.ai UG (haftungsbeschränkt), Richard-Goldberg-Str. 15B, 02779 Großschönau, Deutschland, Amtsgericht Dresden HRB 48484, vertreten durch Antonia Müller. Kontakt: legal@terminio.ai. [Impressum](https://terminio.ai/legal/imprint) · [Datenschutz](https://terminio.ai/legal/privacy)