# Online-Terminbuchung für Tierarztpraxen

Quelle: https://terminio.ai/de/branchen/tierarztpraxen/online-terminbuchung

Online-Terminbuchung für Tierarztpraxen: Halter wählen Impfung oder Check, Tierarzt und Uhrzeit, tragen ihr Tier ein, ohne Konto. Alles im Praxiskalender.

Halter buchen Impfung oder Check abends auf deiner Seite, mit Name und Tierart, ohne Konto, ohne Anruf.

## Deine Seite. Dein Kalender. Deine Praxis.

- Impfung, Check, Zahnkontrolle: drei Klicks. Halter öffnen deinen Link, wählen Leistung, Tierarzt und eine freie Zeit, tragen Name, Handynummer und Tier ein, fertig. Kein Konto. Der Link steht auf der Praxis-Website, im Google-Profil, in der Ansage des Anrufbeantworters und als QR-Code am Tresen. In deinem Design, mit deinem Logo.
- Vorab bezahlt. Direkt beim Buchen. Hat eine Leistung einen Preis, zahlen Kunden ihn auf Wunsch gleich bei der Buchung, per Karte, Apple Pay oder Google Pay, sicher über Stripe. Wer lieber vor Ort zahlt, bucht ohne Zahlung.
- Wer lieber anruft, bucht auch. Nicht jeder Halter tippt. Der KI-Telefonassistent geht ran, wenn ein Hund auf dem Tisch steht, nennt dieselben freien Zeiten wie deine Buchungsseite und trägt den Termin mit Name und Tierart in denselben Kalender ein. Einen medizinischen Fall beurteilt er nicht, Dringendes leitet er sofort weiter.
- Gebucht heißt bestätigt. Jede Online-Buchung löst sofort eine WhatsApp-Bestätigung aus, von deiner Nummer, mit Leistung, Datum und Uhrzeit. Am Vortag folgt die Erinnerung: Impfpass mitbringen, Katze in die Box. Wer absagt, gibt den Termin frei, und die Zeit steht wieder online für den nächsten Patienten.
- Jeder Tierarzt seine Sprechzeiten. Dr. Lehmann vormittags, die Kollegin nachmittags, die Vertretung im Urlaub: terminio rechnet die freien Zeiten pro Tierarzt aus, und die Buchungsseite zeigt nur, was wirklich frei ist. Halter buchen die Ärztin, die Luna schon kennt. Der Empfang sieht alles in einem Kalender.
- Die Buchung ist sofort da. Jede Buchung erscheint sofort in der Web-App, für das ganze Team, überall derselbe Stand. Apps für iPhone und Android und eine Smartwatch-App sind in Vorbereitung. Die Datenbank liegt in der EU (Frankfurt).

## Häufige Fragen

**Wie kommt der Buchungslink zu meinen Tierhaltern?** Du bekommst einen Link wie terminio.ai/tierarzt-am-kanal. Er kommt auf die Praxis-Website, ins Google-Profil, in die Ansage des Anrufbeantworters und als QR-Code an den Tresen. Wer sonst um acht in der Warteschleife hängen würde, bucht stattdessen abends, wenn die Katze längst schläft.

**Kann ich Impfung, Jahres-Check und Beratung unterschiedlich anlegen?** Ja. Jede Leistung bekommt eigene Dauer, Preis und die Angabe, wer behandelt. Eine Impfung bekommt zwanzig Minuten, ein Jahres-Check dreißig. Hat eine Leistung einen Preis, etwa die Kastrationsberatung, können Halter ihn auf Wunsch gleich online bezahlen. Halter sehen bei der Online-Terminbuchung, was für ihre Leistung gilt.

**Was passiert, wenn ein Halter kurzfristig absagt?** Er schreibt auf die WhatsApp-Erinnerung zurück, direkt in deinen Chat, und der Empfang gibt die Zeit frei. Sie erscheint sofort wieder auf der Buchungsseite, und der nächste Patient bucht sie. So verfällt der Termin nicht, ohne dass jemand am Tresen herumtelefoniert.

**Wie rechnet terminio die freien Zeiten meiner Praxis aus?** Aus dem, was du anlegst: Sprechzeiten je Tierarzt, Dauer je Leistung, bestehende Termine. Eine Impfung bekommt zwanzig Minuten, eine Zahnkontrolle dreißig. Die Buchungsseite zeigt nur Zeiten, die wirklich frei sind, und was am Telefon gebucht wird, ist online sofort weg. Das System verhindert, dass derselbe Platz doppelt vergeben wird.

**Läuft die Online-Terminbuchung neben meiner Praxissoftware?** Ja, daneben, nicht darin. Abrechnung, Befunde und Patientenakte bleiben in deiner Praxissoftware. terminio.ai kümmert sich um Termine, Erinnerungen und das Telefon, wie ein zweiter Bildschirm am Empfang. Gespeichert werden Name, Handynummer, Tier und Termin, auf Servern in der EU (Frankfurt); beim Telefonassistenten verarbeitet ElevenLabs (USA) die Gespräche auf Basis von Standardvertragsklauseln.

**Was kostet die Online-Terminbuchung für eine Tierarztpraxis?** Die Buchungsseite mit Kalender ist im Free-Paket kostenlos, mit bis zu 50 Buchungen im Monat, unbegrenzten Tierärzten und Leistungen. Pro schaltet unbegrenzte Buchungen, eigenes Branding und Statistiken frei, sieben Tage kostenlos testbar, monatlich kündbar. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht.


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terminio.ai ist eine Online-Terminbuchung für kleine Betriebe mit WhatsApp-Erinnerungen und KI-Telefonassistent, ab 0 € im Monat. Datenbank in der EU (Frankfurt); einzelne Dienstleister, etwa für Telefonie und Sprach-KI, auch in den USA auf Basis von Standardvertragsklauseln. Anbieter: terminio.ai UG (haftungsbeschränkt), Richard-Goldberg-Str. 15B, 02779 Großschönau, Deutschland, Amtsgericht Dresden HRB 48484, vertreten durch Antonia Müller. Kontakt: legal@terminio.ai. [Impressum](https://terminio.ai/legal/imprint) · [Datenschutz](https://terminio.ai/legal/privacy)
