# WhatsApp-Erinnerungen für Tierarztpraxen

Quelle: https://terminio.ai/de/branchen/tierarztpraxen/whatsapp-erinnerungen

WhatsApp-Terminerinnerung für Tierarztpraxen: Bestätigung bei der Buchung, Erinnerung am Vortag, Recall statt Postkarte. Keine Kosten pro Nachricht.

Bestätigung bei der Buchung, Erinnerung am Vortag, von deiner Nummer: Impfpass mitbringen, Katze in die Box.

## Eine Nachricht. Ein volles Wartezimmer.

- Gebucht und im selben Moment bestätigt. Ob online auf deiner Seite, am Telefon oder vom Empfang eingetragen: Sobald der Termin im Praxiskalender steht, bekommt der Halter eine WhatsApp mit Leistung, Datum und Uhrzeit. Kein Zettel, kein Rückruf, kein Konto. Und die Erinnerung ist damit schon geplant.
- Erinnert. Und auf Wunsch vorab bezahlt. Die Erinnerung kommt per WhatsApp von deiner Nummer. Hat eine Leistung einen Preis, können Kunden ihn zusätzlich gleich bei der Buchung über Stripe zahlen; wer lieber vor Ort zahlt, bucht ohne Zahlung.
- Am Telefon gebucht, per WhatsApp erinnert. Der KI-Telefonassistent geht ran, wenn du gerade eine Katze festhältst, bucht Impfung oder Check mit Name und Tierart in deinen Kalender, und die Erinnerungen laufen mit wie bei jeder anderen Buchung. Einen medizinischen Fall beurteilt er nicht, Dringendes leitet er sofort weiter.
- Deine Nummer. Dein Text. Dein Zeitpunkt. WhatsApp per QR-Code verbinden, Sequenz festlegen: eine Woche vorher, 24 Stunden vorher, zwei Stunden vorher oder eigene Zeiten. Name, Datum, Uhrzeit und Leistung setzt terminio ein, den Rest schreibst du so, wie du sprichst: Impfpass mitbringen, Katze in die Box. Antworten landen in deinem Chat.
- Impf-Recall per WhatsApp statt Postkarte. Die Jahresimpfung ist fällig? Der Recall geht als WhatsApp raus, von deiner Nummer, mit deinem Buchungslink. Im Kalender sieht der Empfang an jedem Termin, ob die Erinnerung gesendet, geplant oder fehlgeschlagen ist, für jeden Tierarzt der Praxis, mit seinen eigenen Sprechzeiten.
- Status am Termin, auf jedem Gerät. Gesendet, geplant, fehlgeschlagen: Der Stand jeder Erinnerung steht direkt am Termin in der Web-App. Apps für iPhone und Android und eine Smartwatch-App sind in Vorbereitung.

## Häufige Fragen

**Von welcher Nummer geht die WhatsApp-Terminerinnerung raus?** Von deiner eigenen. Du verbindest das WhatsApp der Praxis per QR-Code in der App, deine Nummer bleibt deine Nummer. Nachrichten kommen von dir, Antworten landen in deinem Chat, und der Empfang antwortet darauf wie auf jede andere Nachricht. Technisch ist das ein verknüpftes Gerät, nicht die offizielle WhatsApp Business Platform; WhatsApp kann Nummern bei automatisierten Nachrichten einschränken oder sperren.

**Wann sollte die Erinnerung für einen Praxistermin kommen?** Du legst die Sequenz fest. Der Klassiker ist 24 Stunden vorher, kurz, mit Name, Datum und Uhrzeit, und dem Hinweis, den Impfpass mitzubringen. Dazu kannst du eine Woche vorher und zwei Stunden vorher schalten oder eigene Zeiten wählen, jede Erinnerung mit eigenem Text, einzeln an- und ausschaltbar.

**Was steht in der Nachricht, und was nicht?** Was du schreibst, plus Name, Datum, Uhrzeit und Leistung, die terminio beim Versand einsetzt. Keine Befunde, keine Diagnosen: terminio.ai kennt nur Name, Handynummer, Tier und Termin. Beim Schreiben siehst du die Vorschau so, wie die WhatsApp-Terminerinnerung beim Halter ankommt.

**Was passiert, wenn ein Halter auf die Erinnerung antwortet?** Die Antwort landet in deinem WhatsApp-Chat, nicht in einem Postfach von terminio. Sagt jemand ab, gibt der Empfang den Termin frei, und die Zeit steht sofort wieder auf der Buchungsseite. So wird aus einem No-Show ein Termin für den nächsten Patienten.

**Klappt der Impf-Recall auch per WhatsApp?** Ja. Ist die Jahresimpfung fällig, geht eine WhatsApp raus statt einer Postkarte, die keiner liest, in deinen Worten, von deiner Nummer, mit deinem Buchungslink. Der Halter tippt einmal und hat den Termin, ohne dass jemand am Empfang telefoniert.

**Was kosten WhatsApp-Erinnerungen für eine Tierarztpraxis?** Nichts pro Nachricht. Im Free-Paket sind fünf Erinnerungen im Monat enthalten, mit Pro unbegrenzt, sieben Tage kostenlos testbar, monatlich kündbar. Keine SMS-Gebühren, kein Guthaben, das aufgeladen werden muss. Die Einrichtung dauert fünf Minuten: WhatsApp verbinden, Sequenz festlegen, Testnachricht schicken.


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terminio.ai ist eine Online-Terminbuchung für kleine Betriebe mit WhatsApp-Erinnerungen und KI-Telefonassistent, ab 0 € im Monat. Datenbank in der EU (Frankfurt); einzelne Dienstleister, etwa für Telefonie und Sprach-KI, auch in den USA auf Basis von Standardvertragsklauseln. Anbieter: terminio.ai UG (haftungsbeschränkt), Richard-Goldberg-Str. 15B, 02779 Großschönau, Deutschland, Amtsgericht Dresden HRB 48484, vertreten durch Antonia Müller. Kontakt: legal@terminio.ai. [Impressum](https://terminio.ai/legal/imprint) · [Datenschutz](https://terminio.ai/legal/privacy)