Asistente telefónico con IAContesta cuando tú no puedes.
El asistente telefónico de terminio atiende las llamadas mientras trabajas y reserva citas directamente en tu calendario. A todas horas, en alemán, con tu saludo.
Tu teléfono desvía la llamada en cuanto estás ocupado, no descuelgas o has cerrado. El asistente se presenta con el nombre de tu negocio y el saludo que hayas definido.
Anruf · weitergeleitet
Salon Marlene
Assistent · 00:04
Guten Tag, hier ist der Assistent von Salon Marlene. Wie kann ich helfen?
StummLautsprecher
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02
Entender
Escucha y pregunta.
¿Un corte el martes por la tarde? El asistente entiende la petición, conoce tus servicios y solo pregunta lo que falta. El alemán con acento no es problema; con un dialecto fuerte pide amablemente que se lo repitan.
Salon Marlene
Assistent · 00:31
Hallo, ich bräuchte einen Termin zum Schneiden. Am liebsten Dienstagnachmittag.
Gern. Waschen, Schneiden und Föhnen, oder nur Schneiden?
Mit Waschen und Föhnen bitte.
Alles klar, ich schaue kurz in den Kalender.
StummLautsprecher
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03
Horas libres
Consulta tu calendario. En directo.
Durante la propia conversación, el asistente mira tu calendario real y solo ofrece horas que están libres de verdad. Las reservas dobles no existen.
Salon Marlene
Assistent · 00:38 · prüft Kalender
Dienstag8. September
13:00Lisa Schulz
14:30FreiVorschlag
15:30Markus Weber
16:15Freifrei
17:00Sarah Klein
Dienstag habe ich 14:30 oder 16:15 frei. Was passt besser?
StummLautsprecher
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04
Reservar
La cita queda cerrada.
Nombre, servicio, hora: la cita cae en el mismo calendario que tus reservas online. Los recordatorios salen igual que en cualquier otra reserva.
Termin gebucht
Di, 8. Sep · 14:30 Waschen, Schneiden, Föhnen Anna Becker
Per TelefonErinnerung läuft mit
Der Assistent bestätigt die Zeit und beendet das Gespräch.
05
Cuando se complica
Desvía o anota una devolución de llamada.
Con peticiones que no debe resolver, el asistente te pasa la llamada. Si no estás disponible, anota nombre, número y motivo. Lo verás en la app, en tus llamadas pendientes.
Telefonassistent
AssistentGesprächeRückrufe
Neuer Rückrufwunsch · jetzt
1 offener Rückruf
Jonas RichterHeute, 12:41
+49 172 5550 213
Möchte Farbe und Schnitt für eine Hochzeit am Samstag, gern vormittags. Fragt nach einem Preis für beides zusammen.
AnrufenErledigt
Rückrufwünsche werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
06
En la app
Ves de qué se ha hablado.
Tras cada llamada, la app muestra un resumen con el resultado y la duración. Recibes una notificación y lees con calma lo que te has perdido.
Telefonassistent
AssistentGesprächeRückrufe
Nimmt Anrufe anDiesen Monat
38Minuten
21Anrufe
14Termine
Was besprochen wurde
Anna BeckerHeute, 14:02
Termin gebucht1:12 Min.
Jonas RichterHeute, 12:41
Rückruf2:05 Min.
Unbekannte NummerGestern, 18:20
Termin verschoben0:48 Min.
Anruf · weitergeleitet
Salon Marlene
Assistent · 00:04
Guten Tag, hier ist der Assistent von Salon Marlene. Wie kann ich helfen?
StummLautsprecher
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Contesta cuando nadie puede
01Llamada0203040506
Lo que sabe hacer
Más que reservar citas.
01
Reservar, mover, cancelar
Citas nuevas, cambios y cancelaciones: lo gestiona directamente en tu calendario.
02
Responder preguntas
Cómo llegar, aparcamiento, pago, vales, retrasos: tú guardas las respuestas, él las da. Lo que no está guardado, no lo dice.
03
Decir precios
Si quieres, dice los precios. O explica que depende del trabajo. Tú decides.
04
Asignar a la persona deseada
Quien llama puede pedir a alguien del equipo. El asistente intenta asignar justo a esa persona.
05
Ofrecer lista de espera
Si está todo lleno, anota la petición. Tú devuelves la llamada en cuanto se libera algo.
06
Avisos de última hora
«El viernes cerrado.» Él lo añade y lo retira por sí solo en la fecha indicada.
07
A todas horas
Por la noche, los domingos, en festivos. El asistente no tiene horario.
08
Alemán, también con acento
Voz natural, habla alemán y entiende los acentos habituales. Tú eliges la voz que mejor te encaja.
Así se ve en la app
Tu saludo. Tus reglas.
Toca y prueba: el teléfono muestra el ajuste al instante. Estos mismos controles están en la app, en la pestaña Teléfono.
Saludo
Voz
Cuándo contesta
Primero suena en vuestro teléfono. El asistente sabe entonces que nadie podía atender.
Qué puede hacer
Telefonassistent
AssistentGesprächeRückrufe
Assistent aktiv
Persönlichkeit
BegrüßungBuenos días, le atiende el asistente de Salon Marlene. ¿En qué puedo ayudarle?
StimmeAmable, profesional
Wann er rangeht
Solo si nadie descuelga
Was er darf
Decir precios
Pedir a una persona
Ofrecer lista de espera
Telefonassistent
AssistentGesprächeRückrufe
Assistent aktiv
Persönlichkeit
BegrüßungBuenos días, le atiende el asistente de Salon Marlene. ¿En qué puedo ayudarle?
StimmeAmable, profesional
Wann er rangeht
Solo si nadie descuelga
Was er darf
Decir precios
Pedir a una persona
Ofrecer lista de espera
Configuración
Localizable en diez minutos.
01
Recibe un número
terminio te da un número al momento. Tu número de siempre se queda como está. Tus clientes siguen marcándolo.
02
Activa el desvío
En el móvil basta con una combinación de teclas, por ejemplo para «si no contesto». En el fijo lo configuras con tu operador.
**61*<número>#
03
Saludo y voz
Una ficha breve, el saludo, la voz. Lo que no guardes, el asistente tampoco lo dirá.
04
Llamada de prueba
El asistente te llama para que oigas cómo se presenta. A partir de ahí, estás localizable.
Precio
En el plan Pro Voice por 129,99 € al mes. Número alemán y 200 minutos de conversación incluidos; a partir de ahí, 0,25 € por minuto. O como Pro Voice Flex: 25 € al mes por el número y 0,45 € por minuto de llamada, con todas las funciones de Pro.
Ni una llamada más perdida.
Cada llamada perdida es una cita que se reserva en otro sitio. El asistente contesta, reserva y resume. Tú sigues trabajando.
