Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 3. Juni 2026

1. Vertragspartner

terminio.ai („der Dienst") wird betrieben von terminio.ai UG (haftungsbeschränkt) i. Gr. („wir", „uns", „Anbieter"). Mit der Erstellung eines Kontos oder anderweitigen Nutzung des Dienstes schließen Sie („Sie", „Kunde") einen verbindlichen Vertrag mit terminio.ai UG (haftungsbeschränkt) i. Gr. zu diesen Bedingungen.

Wenn Sie den Dienst für ein Unternehmen nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen zu binden. Als Einzelperson bestätigen Sie, dass Sie in Ihrer Rechtsordnung volljährig sind.

2. Der Dienst

terminio.ai ist ein SaaS-Tool zur Terminbuchung. Unternehmen können damit eine Buchungsseite veröffentlichen, Mitarbeitende und Leistungen verwalten, Erinnerungen versenden (einschließlich WhatsApp) und Kunden verfolgen.

3. Annahme

Mit der fortgesetzten Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen, unsere Datenschutzerklärung und unsere Erstattungsrichtlinie.

4. Konto und Zugangsdaten

Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Sie müssen wahrheitsgemäße Angaben machen und diese aktuell halten.

5. Zulässige Nutzung

Sie dürfen nicht und dürfen Dritten nicht erlauben:

  • den Dienst für rechtswidrige, betrügerische oder täuschende Zwecke oder zum Versand von Spam zu nutzen;
  • geistige Eigentums- oder Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen;
  • Schadsoftware hochzuladen, die Sicherheit oder Integrität des Dienstes zu sondieren, zu scannen oder anderweitig zu beeinträchtigen;
  • Daten aus dem Dienst zu extrahieren, außer wenn dies ausdrücklich erlaubt ist;
  • den Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder technische Beschränkungen zu umgehen;
  • den Dienst ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung an Dritte weiterzuverkaufen.

6. Geistiges Eigentum

Wir behalten alle Rechte am Dienst, einschließlich Software, Dokumentation, Design und Marken. Wir gewähren Ihnen ein beschränktes, nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht für Ihre internen Geschäftszwecke im Rahmen des gewählten Tarifs.

Sie behalten das Eigentum an Ihren hochgeladenen Inhalten (Kundendaten, Leistungen, Branding-Assets). Sie gewähren uns eine beschränkte Lizenz, diese Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes zu hosten und zu verarbeiten.

7. Tarife, Zahlungen und Rechnungsstellung

Unsere Bestellungen werden über unseren Wiederverkäufer Stripe abgewickelt. Rechnungen und Umsatzsteuer werden direkt von terminio.ai UG (haftungsbeschränkt) i. Gr. ausgestellt; Stripe übernimmt Kundenservice-Anfragen und die Rückabwicklung.

Zahlung, Abrechnung, Steuern, Kündigungen und Verlängerungen werden durch diese Bedingungen geregelt. Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, sofern nicht zuvor gekündigt.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, den Dienst jederzeit verfügbar zu halten, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb. Der Dienst wird „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Im gesetzlich zulässigen Umfang schließen wir alle stillschweigenden Gewährleistungen aus.

9. Sperrung und Kündigung

Wir können Ihren Zugang zum Dienst aussetzen oder beenden, wenn:

  • Sie diese Bedingungen wesentlich verletzen;
  • die Zahlung für einen kostenpflichtigen Tarif ausbleibt;
  • wir berechtigterweise ein Sicherheits- oder Betrugsrisiko annehmen; oder
  • Sie wiederholt oder schwerwiegend gegen unsere Nutzungsregeln verstoßen.

Sie können die Nutzung jederzeit beenden. Bei Beendigung endet Ihr Zugang. Wir bewahren Ihre Daten für einen angemessenen Export-Zeitraum auf und löschen oder anonymisieren sie danach.

10. Haftung

Im gesetzlich zulässigen Umfang ist unsere Gesamthaftung auf die Gebühren beschränkt, die Sie in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis an uns gezahlt haben. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverluste oder Reputationsschäden. Die Haftung für Vorsatz, Tod oder Körperverletzung bleibt unberührt.

11. Freistellung

Sie stellen uns von Ansprüchen frei, die aus (a) von Ihnen hochgeladenen Inhalten, (b) rechtswidriger Nutzung des Dienstes oder (c) einem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.

12. Änderungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden in der App oder per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Zustimmung.

13. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft in Großschönau, vorbehaltlich zwingender verbraucherschutzrechtlicher Regeln Ihres Wohnsitzlandes.

14. Kontakt

terminio.ai UG (haftungsbeschränkt) i. Gr., Richard-Goldberg-Str. 15B, 02779 Großschönau, Deutschland, vertreten durch Antonia Müller
E-Mail: legal@terminio.ai

Fragen zu diesen Bedingungen können Sie per E-Mail oder über das Kontaktformular auf terminio.ai stellen. Rückerstattungs- und Abrechnungsfragen über die Kontaktwege auf terminio.ai.