Acceptable Use Policy

Stand: 5. Juni 2026

Diese Richtlinie ergänzt unsere Nutzungsbedingungen und beschreibt, welche Nutzungen von terminio.ai untersagt sind. Verstöße können zur Sperrung des Kontos und zur Beendigung des Vertrags führen.

1. Verbotene Inhalte und Verhaltensweisen

• Rechtswidrige Inhalte oder Handlungen (z. B. Verstöße gegen Straf-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte).
• Belästigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende oder jugendgefährdende Inhalte.
• Versand von Spam, Phishing oder unaufgeforderter Werbung – insbesondere über die WhatsApp- oder SMS-Erinnerungsfunktion.
• Versuche, die Sicherheit des Dienstes zu kompromittieren (Penetrationsversuche, Schadsoftware, Umgehung von Limits, automatisiertes Auslesen).
• Nutzung des KI-Telefonassistenten zur Täuschung über die Identität als Mensch ohne Hinweis, zur Aufzeichnung ohne Rechtsgrundlage oder für betrügerische Zwecke.
• Weiterverkauf oder Whitelabeling des Dienstes ohne ausdrückliche schriftliche Vereinbarung.

2. Telefonie und Messaging

Sie sind verpflichtet, alle anwendbaren Telekommunikations-, UWG- und DSGVO-Vorschriften einzuhalten. Insbesondere müssen Empfänger von WhatsApp- oder SMS-Nachrichten in den Empfang eingewilligt haben und jederzeit widerrufen können (Stop-Keyword).

3. Meldung von Verstößen

Hinweise auf Missbrauch nehmen wir über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten entgegen und prüfen sie zeitnah.

4. Konsequenzen

Bei Verstößen behalten wir uns vor, betroffene Inhalte zu entfernen, Funktionen einzuschränken, das Konto vorübergehend zu sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund zu beenden.