От звонка
до записи.
Звонит телефон. И кто-то отвечает.
Твой телефон переадресует звонок, как только ты занят, не берёшь трубку или закрыт. Ассистент представляется названием твоего бизнеса и приветствием, которое ты задал.
Он слушает и уточняет.
Стрижка во вторник после обеда? Ассистент понимает запрос, знает твои услуги и спрашивает только то, чего не хватает. Немецкий с акцентом — не проблема; при сильном диалекте он вежливо попросит повторить.
Он проверяет твой календарь. В реальном времени.
Ещё во время разговора ассистент смотрит в твой настоящий календарь и предлагает только действительно свободное время. Двойных записей не бывает.
Запись готова.
Имя, услуга, время: запись попадает в тот же календарь, что и онлайн-записи. Напоминания работают как при любой другой записи.
Переключить или записать на обратный звонок.
С запросами, которые он не должен решать, ассистент переводит звонок на тебя. Если ты недоступен, он записывает имя, номер и суть вопроса. Всё это попадает в приложение, в раздел обратных звонков.
Ты видишь, о чём шла речь.
После каждого звонка в приложении появляется краткое резюме с результатом и длительностью. Ты получаешь push-уведомление и спокойно читаешь, что пропустил.