terminio.ai
Për servise auto & shërbime gomash

Planifikimi i servisit, që shfrytëzon plotësisht vinçat ngritës – pa kaos në pritje.

Çdo vinç ngritës si burim më vete, miratim i ofertës së parallogaritur me WhatsApp, kujtesë për HU/AU katër javë para skadimit – dhe pritje me AI kur jeni poshtë makinës.

terminio.ai/

Servis me 1 vinç? Falas përgjithmonë. Rezervime online brenda 3 minutave.

Rritet shfrytëzimi i vinçave
Çdo vinç ngritës si kolonë në planin ditor – eliminon teknikisht rezervimet e dyfishta.
Miratimi i ofertës me WhatsApp
Foto, diagnoza, çmimi – klienti klikon „Mirato“. Ligjërisht e sigurt me vulë kohore.
Kujtesë për HU & sezon gomash
Katër javë para skadimit, rezervimi përfundon te ju dhe jo te konkurrenca në Google.
Përshtatje sipas aftësive
Klimë, DPF, diagnozë, karoseri – rezervimi online sugjeron vetëm fashat kohore që përputhen me mekanikun.
So sieht ein Tag bei dir aus

Një e martë tipike në servis

Kein generisches Buchungstool – der Kalender denkt in Bühnen, Skills und Fahrzeugklassen.

terminio.ai/admin · Tagesplan Werkstatt
Vinçi 1 · Tobias
Vinçi 2 · Mehmet
Diagnoza · Jan
08:00–09:30
Inspektim i vogël
VW Golf · WI-AB 123
09:45–11:15
HU + AU
Kontroll frenash
11:30–12:15
Ndërrim gomash
Magazinimi: Rafti 14
08:15–10:00
Frena para + mbrapa
Ofertë e miratuar me WhatsApp
10:15–11:45
Ndërrim gomash + Balancim
13:00–14:30
Riparim skapamenti
08:30–09:30
Lexim gabimesh
Skoda Octavia · DPF
10:00–11:00
Shërbim klime
Aftësi: Certifikim klime
t.
S

Studio Atelier

Beispiel-Buchungsseite — so kann deine eigene aussehen.

1Kategorie wählen

Öffnungszeiten

Mo · heute
09:00 – 18:00
Di
09:00 – 18:00
Mi
09:00 – 18:00
Do
09:00 – 18:00
Fr
09:00 – 18:00
Sa
10:00 – 16:00
So
geschlossen

Folge 1: So funktioniert terminio.ai

terminio.ai AI Podcast — Alle Vorteile

0:00
-0:00
Alle Vorteile auf einen Blick

Alles für mehr Termine und weniger Aufwand.

Von der Online-Buchung über den KI-Telefon-Assistenten bis zur automatischen WhatsApp-Erinnerung: terminio.ai ersetzt Telefonblock, Anrufbeantworter, Excel-Kalender, Erinnerungs-Apps und Kundenkartei in einem einzigen Tool.

Eigene Buchungsseite
Dein persönlicher Link für Online-Terminbuchungen, gestaltet im Look deiner eigenen Marke.
Freie Zeiten in Echtzeit
Kunden sehen nur verfügbare Slots, basierend auf Arbeitszeiten, Pausen und Dauer in Echtzeit.
Wochen-Dienstpläne
Lege Arbeitszeiten und Schichten deines Teams einfach und übersichtlich pro Woche fest.
Wer macht was
Jeder Mitarbeiter mit seinen Leistungen – verfügbare Slots passen sich automatisch an Fähigkeiten an.
Leistungen
Erstelle einen Katalog aller Dienstleistungen mit Dauer, Preis und ausführlicher Beschreibung.
WhatsApp-Erinnerungen
Automatisch 24 Stunden vor dem Termin auf das Smartphone deiner Kunden, ohne manuellen Aufwand.
Kundenkartei
Jeder Kunde mit vollständiger Terminhistorie, persönlichen Notizen und Kontaktdaten an einem Ort.
Live-Übersicht
Umsatz, Buchungen und No-Shows jederzeit in Echtzeit auf einen Blick in deinem Dashboard.
Termin-Kalender
Alle Termine am Desktop und Smartphone verfügbar, bleiben automatisch synchronisiert.
QR-Code & 1 Link
Für Instagram-Bio, Schaufenster, E-Mail-Signatur und Google Business – als Link oder QR-Code.
Mehrsprachig
Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Albanisch, Arabisch und Chinesisch direkt verfügbar.
DSGVO-konform
EU-Hosting mit verschlüsselten Daten, keine Tracker und volle DSGVO-Konformität garantiert.

Eine Plattform für jede Buchung, online wie am Telefon.

terminio.ai übernimmt alles: Kunden buchen online selbst, der KI-Assistent geht für dich ans Telefon, dein Team und deine Arbeitszeiten sind hinterlegt, und vor jedem Termin geht automatisch eine WhatsApp-Erinnerung raus.

Kunden buchen selbst online

Kunden öffnen deinen Link, wählen Leistung und Wunschzeit und buchen in unter 30 Sekunden, rund um die Uhr, ohne Anruf, ohne dein Zutun.

KI nimmt Anrufe an und bucht

Wenn Kunden lieber anrufen, geht der KI-Assistent ran, prüft freie Zeiten und bucht den Termin direkt in deinen Kalender, auch nachts und am Wochenende.

Alle Termine auf einen Blick

Egal ob online oder telefonisch gebucht, jeder Termin landet sofort in deinem Kalender am Desktop und am Smartphone. Doppelbuchungen sind technisch ausgeschlossen.

Automatisch erinnern, No-Shows senken

Vor jedem Termin erhält der Kunde automatisch eine WhatsApp-Erinnerung. Ergebnis: deutlich weniger No-Shows und volle Stühle, ohne dass du eine Nachricht tippst.

Online-Terminbuchung

Eine Buchungsseite, die mitdenkt.

Deine Kunden sehen nur Termine, die wirklich frei sind. Das System rechnet Arbeitszeiten, Pausen, Dauer der Leistung und das passende Teammitglied automatisch zusammen, Doppelbuchungen sind ausgeschlossen.

Freie Zeiten in Echtzeit

Verfügbare Slots werden live aus Arbeitszeiten, Pausen und Leistungsdauer berechnet, Doppelbuchungen sind technisch unmöglich.

Mitarbeiter wählen

Kunden buchen bei ihrem Lieblings-Mitarbeiter, oder das System schlägt automatisch die nächste passende Person vor.

Mehrere Leistungen kombinieren

Farbe + Schnitt + Föhnen? terminio.ai kettet die Leistungen automatisch und reserviert die Gesamtdauer.

Pufferzeiten einplanen

Hinterlege Vor- und Nachbereitungszeit pro Leistung, keine Hektik zwischen zwei Kunden.

Pausen, Urlaub & Feiertage

Individuelle Sperrzeiten pro Mitarbeiter, automatische Feiertags-Erkennung, Urlaub in zwei Klicks.

Termin in unter 30 Sekunden

Drei Schritte: Leistung → Zeit → Bestätigen. Ohne Account, ohne Hürden.

Bezahlen

Direkt bei der Buchung kassieren.

Lass deine Kunden den Leistungspreis online bezahlen, bevor der Termin überhaupt beginnt. Weniger No-Shows, planbarere Tage – und das Geld ist bereits auf deinem Konto, wenn der Kunde durch die Tür kommt.

  • PCI-konform via Stripe

    Zahlungsdaten werden direkt bei Stripe verarbeitet – höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards.

  • Sofort auf deinem Konto

    Eingänge landen direkt auf deinem verbundenen Stripe-Konto und werden automatisch ausgezahlt.

  • Faire, transparente Gebühr

    7,5 % + 0,50 € pro Online-Zahlung (inkl. aller Gebühren). Keine Grundgebühr, keine versteckten Kosten.

  • Pro Leistung aktivierbar

    Du entscheidest pro Leistung, ob online gezahlt werden muss – oder ob es optional bleibt.

Visa
Deine Buchungsseite

Wirkt wie eine eigene App , in deinem Marken-Look.

Deine Buchungsseite ist das Aushängeschild für deine Online-Terminbuchung. Mit terminio.ai passt du Farben, Logo und Inhalte an dein Geschäft an, ganz ohne Code oder Designer.

Farben & Logo

Primärfarbe, Akzente und dein Logo lassen sich frei festlegen, damit die Buchungsseite konsequent deine Marke trägt und sich nahtlos in deinen Auftritt einfügt.

Video-Hintergründe

Lade ein kurzes Video hoch und gib deiner Seite sofort ein Premium-Feeling, das deine Atmosphäre transportiert und Kunden vom ersten Moment an überzeugt.

Eigene Subdomain

Starte direkt mit terminio.ai/dein-name und verbinde später ganz unkompliziert deine eigene Domain, ohne technischen Aufwand oder zusätzliche Tools.

Social-Links & Buttons

Instagram, TikTok, Google Maps oder Anrufen, alle wichtigen Kanäle sind direkt auf der Seite eingebunden und mit einem Klick für deine Kunden erreichbar.

Eigene Texte & Optionen

Beschreibe deine Leistungen mit deinen eigenen Worten und Optionen, ganz ohne starre Vorlagen, damit dein Angebot authentisch und verständlich rüberkommt.

QR-Code fürs Schaufenster

Exportiere deinen Buchungslink mit einem Klick als QR-Code, perfekt für Aufsteller, Visitenkarten, Flyer oder das Schaufenster, damit Laufkundschaft direkt bucht.

Und das ist noch nicht alles

Acht weitere Vorteile für deinen Alltag.

Dienstplan für Wochen voraus

Plane Arbeitszeiten, Pausen und Schichten deines gesamten Teams bequem Monate im Voraus, Woche für Woche, mit nur wenigen Klicks.

Auf jedem Handy perfekt

Deine Kunden buchen vom Smartphone in Sekunden, ohne App-Download, ohne Account und ohne technische Hürden direkt unterwegs.

Kundenkartei inklusive

Alle Kunden mit vollständiger Terminhistorie, persönlichen Notizen und Kontaktdaten an einem Ort, ganz ohne zusätzliche Software.

Im Look deiner Marke

Mit Logo, Farben und Hintergrund-Video wirkt deine Buchungsseite wie ein professionelles eigenes Produkt, das deine Marke konsequent transportiert.

Öffnungszeiten flexibel

Hinterlege Pausen, Feiertage und individuelle Slots genau so, wie dein echter Alltag aussieht, ohne starre Vorlagen oder Umwege.

Übersicht in Echtzeit

Umsatz, Buchungen, Auslastung und No-Shows sind jederzeit aktuell, damit du fundierte Entscheidungen auf einen Blick treffen kannst.

Einrichtung in 3 Minuten

Ein geführter Assistent legt Team, Leistungen und Buchungsseite startklar an, sodass du in wenigen Minuten direkt loslegen kannst.

Mehrsprachig & DSGVO

7 Sprachen, EU-Hosting, verschlüsselte Daten und keine Tracker, damit du rechtssicher und international startbereit bist.

So funktioniert es

In drei Schritten zur Online-Terminbuchung.

1. Einrichten

Leistungen, Team und Arbeitszeiten im geführten Assistenten anlegen, in unter 3 Minuten.

2. Link teilen

Deinen Buchungslink in Instagram-Bio, Google-Profil, E-Mail-Signatur oder als QR-Code im Laden teilen.

3. Termine verwalten

Kunden buchen online, du siehst jeden Termin live im Kalender, am Desktop und am Smartphone.

WhatsApp Business

WhatsApp që liron vinçin

Kujtesë takimi, miratim i dokumentuar i ofertës së parallogaritur dhe kujtesë për HU – pa humbur 20 minuta në telefon.

Werkstatt · WhatsApp
Përshëndetje z. Bauer, takimi nesër në 09:00 për inspektim + HU. Ju lutem sillni lejen e qarkullimit.
Hën 16:30
Ferrotat e para janë të konsumuara (Foto). Miratoni riparimin për 145 €? ✅ Po ❌ Jo
Mar 09:42
✅ Po – bëjeni direkt ju lutem.
Mar 09:44
Eingehender Anruf · KI-Annahme
Anrufer
Octavia ime ka nevojë për HU dhe mbase frena të reja para.
terminio KI
E kuptova. HU zgjat rreth 45 minuta, frenat para rreth 90 minuta. Vinçi 1 është i lirë të enjten në 08:00 – ju përshtatet?
Anrufer
Po. A mund t'i porosisni ferrotat që tani?
terminio KI
Më duhen të dhënat nga leja e qarkullimit. Po ju dërgoj një mesazh në WhatsApp ku mund t'i shkruani.
KI-Telefonassistent

Pritje me AI me fjalor servisi

Telefonatat kur linja e servisit është e zënë kalojnë te AI. Ajo njeh disponueshmërinë e vinçave, çmimet fikse dhe termat e zakonshëm të makinave.

Buchen vom Handy in Sekunden.

Deine Kunden müssen keine App herunterladen. Sie öffnen deinen Link, wählen Leistung und Zeit und sind in unter 30 Sekunden fertig, auf jedem Smartphone.

Optionen

Fair. Einfach. Ohne Kleingedrucktes.

Starte kostenlos mit deiner Online-Terminbuchung. Wechsle auf Pro, sobald du mehr Buchungen, ein Team oder unbegrenzte WhatsApp-Erinnerungen brauchst.

Free
0 €/ Monat

Zum Ausprobieren und für Solo-Betriebe mit wenigen Terminen.

  • Bis zu 50 Buchungen pro Monat
  • Unbegrenzte Mitarbeiter & Skill-Matrix
  • Wochen-Dienstpläne & Schichten
  • Unbegrenzte Leistungen
  • 5 WhatsApp-Erinnerungen pro Monat
  • Termin-Übersicht & Kalender
  • Standard-Buchungsseite
ProEmpfohlen
19,99 €/ Monat

Alles freigeschaltet, für Salons, Studios und Teams.

  • Unbegrenzte Buchungen
  • Automatische WhatsApp-Erinnerungen (unbegrenzt)
  • Custom Branding (Logo, Farben, Video, Layout)
  • Kundenverwaltung mit Notizen
  • Statistiken & Reports
  • QR-Code-Export & Social-Links
  • Kein „Powered by“-Branding

Keine Einrichtungsgebühr · Monatlich kündbar

Pro+
129,99 €/ Monat

Voice-Assistent Add-on – inkl. deutscher Rufnummer.

  • Alles aus Pro
  • Eigener Telefon-Assistent (KI-Voice)
  • Deutsche Rufnummer inklusive
  • 200 Gesprächsminuten/Monat inkl.
  • 0,25 € pro zusätzliche Minute
  • 24/7 Erreichbarkeit · WhatsApp-Bestätigung

Servis me 1 vinç? Plani falas mbulon gjithçka më sipër. Nga vinçi i dytë vlen plani Pro.

Planifikimi i servisit pa kaos: Plani i vinçave, Telefon AI & Rezervime Online

Një servis auto jeton nga dy variabla: sa të shfrytëzuar janë vinçat ngritës dhe sa thirrje kthehen vërtet në takime. terminio.ai është softueri që adreson pikërisht këto dy pika: çdo vinç menaxhohet si një burim më vete në planin ditor, aftësitë e mekanikëve merren parasysh gjatë rezervimit, thirrjet hyrëse kur linja është e zënë i merr një asistent telefonik AI, dhe ofertat mund të miratohen në mënyrë të dokumentuar përmes WhatsApp – në vend që të humbisni 20 minuta në telefon.

Ndryshe nga mjetet e përgjithshme të rezervimit, terminio.ai është përshtatur për nevojat specifike të një servisi auto: llojet e vinçave dhe klasat e automjeteve, intervalet e HU/AU dhe inspektimeve, ruajtja e gomave me histori profili, flukset sezonale në pranverë dhe vjeshtë dhe raste të veçanta si qëndrimet disaditore për karroceri me parapagesë. Instalimi bëhet në browser pa nevojë për trajnim; lidhja me stafin e pranimit, tabletin e servisit dhe profilin e biznesit në Google është gati në pak minuta.

Plani i vinçave ngritës: çdo vinç si burim më vete në planin ditor

Puna e përditshme në servis varet nga shfrytëzimi i vinçave. terminio.ai paraqet çdo vinç si një kolonë më vete në planin ditor – me tipin e vinçit (standard, diagnostikim, montim gomash), klasën e lejuar të automjetit dhe intervalet e mirëmbajtjes. Rezervimet online shkojnë vetëm te vinçat e përshtatshëm, asistenti AI njeh disponueshmërinë në kohë reale, dhe stafi i pranimit sheh të njëjtin plan në tablet. Kështu pyetja klasike „Cili vinç është i lirë?“ zhduket plotësisht nga puna e përditshme.

Menaxhimi i fluksit të sezonit: shpërndarje e rregullt në 8 javë

Në mes të marsit dhe mes të shtatorit, telefoni i servisit nuk pushon. Kush punon pa sistem, i bllokon 5 javët e ardhshme brenda dy ditëve – dhe humbet klientët që nuk arrijnë të lidhen. Me terminio.ai, të gjithë klientët e rregullt me goma të ruajtura marrin një WhatsApp me link direkt 4 javë para fillimit të sezonit. Ata rezervojnë vendin e tyre në 30 sekonda – zakonisht në javën e tretë ose të katërt, sepse nuk kanë presion kohe. Ngarkesa shpërndahet në 6–8 javë, në vend që të shpërthejë në dy ditët e fundit. Strategjia sezonale për ndërrimin e gomave →

Miratimi i ofertës per WhatsApp – i dokumentuar dhe i shpejtë

Skenar klasik: mekaniku zbulon në vinç se frenat duhen ndërruar. Deri tani: pranimi telefonon klientin, ai është në mbledhje, sekretaria telefonike, rikthim thirrjeje një orë më vonë, makina qëndron në vinç dhe e bllokon atë. Me terminio.ai ju dërgoni foton, diagnostikimin dhe propozimin e çmimit me WhatsApp – klienti shtyp „Jep miratimin“, dhe procesi dokumentohet me vulë kohore. Ju fitoni disa orë kohë në vinç çdo ditë.

Kujtuesit e intervalit HU/AU dhe inspektimeve

Arsyeja më e shpeshtë pse klientët kalojnë te konkurrenca nuk është çmimi – por sepse u skadon kontrolli teknik (HU) pa u kujtuar nga servisi i tyre i vjetër. terminio.ai mban mend për çdo automjet skadimin e HU, inspektimin e fundit dhe dërgon automatikisht një WhatsApp 4 javë para afatit. Kështu rezervimi vjen te ju, në vend të servisit tjetër që del në Google.

Pranimi telefonik AI me fjalorin e servisit

Thirrjet në servis kur linja është e zënë kalojnë automatikisht te asistenti AI. Ai kupton fjali natyrale si „Octavia ime ka nevojë për frena të reja javën tjetër, mbase edhe vaj frenash“, njeh çmimet, kontrollon vinçat dhe bën rezervimin direkt. Transkripti përfshirë targën vjen si njoftim push te ju – edhe nëse jeni me duar me vaj nën një makinë. Si funksionon asistenti telefonik AI në përditshmërinë e servisit →

Rezervime online me të dhëna automjeti dhe përputhje aftësish

Klientët rezervojnë online nga profili në Google ose faqja e servisit. Fushat e detyrueshme: targa, marka, modeli. Sistemi njeh aftësitë e mekanikëve (klimë, karroceri, diagnostikim) dhe sugjeron vetëm fashat kohore ku kualifikimi i duhur dhe një vinç i përshtatshëm janë të lirë. Kështu evitohen rezervimet e gabuara që do t'ju duhej t'i anulonit mbase në ditën e takimit. Çfarë duhet të ofrojë një rezervim online i mirë për serviset →

Krahasimi i softuerëve për servise: çfarë vlen në punën e përditshme

Krahasimi i funksioneve që bëjnë diferencën në përditshmërinë e servisit. „Ofruesi A“ dhe „Ofruesi B“ janë profile anonime të llojeve të softuerëve të zakonshëm për servise (viti 2026). Janë lënë jashtë me qëllim funksionet e përgjithshme CRM që duken bukur por përdoren rrallë.

Funksioniterminio.aiOfruesi AOfruesi BKalendari letër
Vinçi si burim më vetePo, për çdo vinçPoE kufizuarManuale
Miratim oferte me WhatsAppPo, i dokumentuarJo e specifikuarJo e specifikuarJo
Kujtues HU/AU automatikPoPjesërishtManualeJo
Ruajtje gomash me historiE përfshirëModul shtesëJo e specifikuarSkedë fizike
Përputhje me aftësitë e mekanikutPoE kufizuarJo e specifikuarJo
Pranim telefonik AIPoJo e specifikuarJo e specifikuarJo

Llojet e serviseve me përfitimin më të shpejtë

Servis i pavarur me 3+ vinça

Plani i vinçave, përputhja e aftësive, kujtuesit HU – funksionet kryesore. Përfitim i madh në shfrytëzim dhe shkallën e ri-rezervimit.

Servis gomash & Sezonal

WhatsApp para sezonit për të gjithë klientët e ruajtjes, kohëzgjatje e qartë fashash, listë pritjeje. Fluksi bëhet i kontrollueshëm.

Karroceri & Lyerje

Fasha disaditore, parapagesë për dëmet e lyerjes, njoftim për përfundimin me faturë me WhatsApp. Shërbim marrje/sjellje si opsion.

Pastrim Makinash / Detailing

Fasha të gjata (4–8 orë), rezervime kryesisht në mbrëmje. Linku online në Google sjell rezervime pa pasur nevojë të përgjigjeni në telefon.

Servis i specializuar (tuning, klimë)

Përputhja e aftësive siguron që vetëm mekanikët me kualifikimin e duhur të rezervohen. Pajisjet speciale mund të menaxhohen si burime.

Asistencë rrugore mobile

Rreze veprimi sipas kodit postar, link rrugëtimi automatik në Google Maps, njoftim në celular për rezervime të reja – funksionon pa zyrë prunimi.

Pyetje nga përditshmëria e servisit – përgjigje të sinqerta

Tema të detajuara për serviset auto

Udhëzues të thelluar për shtyllat kryesore të një softueri modern për servise auto.