Bu sayfadaki görseller ve videolar yapay zekâ ile üretilmiştir.
6 adım
Bir arama, adım adım
Zil sesinden randevuya.
01
Arama
Telefon çalar. Ve biri açar.
Meşgulsen, açmazsan ya da kapalıysan telefonun aramayı yönlendirir. Asistan işletmenin adıyla ve senin belirlediğin karşılamayla cevap verir.
Anruf · weitergeleitet
Salon Marlene
Assistent · 00:04
Guten Tag, hier ist der Assistent von Salon Marlene. Wie kann ich helfen?
StummLautsprecher
Auflegen
02
Anlama
Dinler ve sorar.
Salı öğleden sonra saç kesimi mi? Asistan isteği anlar, hizmetlerini bilir ve yalnızca eksik olanı sorar. Aksanlı Almanca sorun değil; ağır lehçede kibarca tekrar etmesini rica eder.
Salon Marlene
Assistent · 00:31
Hallo, ich bräuchte einen Termin zum Schneiden. Am liebsten Dienstagnachmittag.
Gern. Waschen, Schneiden und Föhnen, oder nur Schneiden?
Mit Waschen und Föhnen bitte.
Alles klar, ich schaue kurz in den Kalender.
StummLautsprecher
Auflegen
03
Boş saatler
Takvimini kontrol eder. Canlı.
Görüşme sürerken asistan gerçek takvimine bakar ve yalnızca gerçekten boş olan saatleri önerir. Çift rezervasyon olmaz.
Salon Marlene
Assistent · 00:38 · prüft Kalender
Dienstag8. September
13:00Lisa Schulz
14:30FreiVorschlag
15:30Markus Weber
16:15Freifrei
17:00Sarah Klein
Dienstag habe ich 14:30 oder 16:15 frei. Was passt besser?
StummLautsprecher
Auflegen
04
Randevu
Randevu alındı.
İsim, hizmet, saat: Randevu, online randevularınla aynı takvime düşer. Hatırlatmalar da diğer her randevuda olduğu gibi işler.
Termin gebucht
Di, 8. Sep · 14:30 Waschen, Schneiden, Föhnen Anna Becker
Per TelefonErinnerung läuft mit
Der Assistent bestätigt die Zeit und beendet das Gespräch.
05
İş karmaşıklaşınca
Sana aktarır ya da geri arama notu alır.
Çözmemesi gereken konularda asistan aramayı sana aktarır. Ulaşılamıyorsan isim, numara ve konuyu not eder. Bunlar uygulamada geri aramalar altında görünür.
Telefonassistent
AssistentGesprächeRückrufe
Neuer Rückrufwunsch · jetzt
1 offener Rückruf
Jonas RichterHeute, 12:41
+49 172 5550 213
Möchte Farbe und Schnitt für eine Hochzeit am Samstag, gern vormittags. Fragt nach einem Preis für beides zusammen.
AnrufenErledigt
Rückrufwünsche werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
06
Uygulamada
Ne konuşulduğunu görürsün.
Her aramadan sonra uygulamada sonucu ve süresiyle bir özet durur. Bildirim alırsın ve kaçırdıklarını sakin sakin okursun.
Telefonassistent
AssistentGesprächeRückrufe
Nimmt Anrufe anDiesen Monat
38Minuten
21Anrufe
14Termine
Was besprochen wurde
Anna BeckerHeute, 14:02
Termin gebucht1:12 Min.
Jonas RichterHeute, 12:41
Rückruf2:05 Min.
Unbekannte NummerGestern, 18:20
Termin verschoben0:48 Min.
Anruf · weitergeleitet
Salon Marlene
Assistent · 00:04
Guten Tag, hier ist der Assistent von Salon Marlene. Wie kann ich helfen?
StummLautsprecher
Auflegen
Kimse bakamayınca o bakar
01Arama0203040506
Neler yapabilir
Randevu almaktan fazlası.
01
Alır, erteler, iptal eder
Yeni randevuları, ertelemeleri ve iptalleri doğrudan takviminde halleder.
02
Soruları yanıtlar
Ulaşım, park, ödeme, hediye çeki, gecikme: Cevapları sen girersin, o iletir. Girilmemiş olanı söylemez.
03
Fiyat söyler
İstersen fiyatları söyler. Ya da işin kapsamına bağlı olduğunu belirtir. Karar senin.
04
İstenen kişiyi planlar
Arayanlar ekipten birini isteyebilir. Asistan tam o kişiyi planlamaya çalışır.
05
Bekleme listesi sunar
Her yer doluysa isteği not eder. Bir yer açılınca sen geri ararsın.
06
Kısa süreli duyurular
„Cuma günü kapalıyız.“ Bunu ekler ve tarihi geçince kendiliğinden kaldırır.
07
Günün her saati
Akşamları, pazar günleri, tatillerde. Asistanın çalışma saati yoktur.
08
Almanca, aksanlı da olsa
Doğal ses, Almanca konuşur ve yaygın aksanları anlar. Sana uyan sesi sen seçersin.
Uygulamada böyle görünür
Senin karşılaman. Senin kuralların.
Dokunarak dene, telefon ayarı anında gösterir. Aynı ayarları uygulamada Telefon sekmesinde bulursun.
Karşılama
Ses
Ne zaman cevap verir
Önce sizde çalar. Asistan o an kimsenin bakamadığını bilir.
Neler yapabilir
Telefonassistent
AssistentGesprächeRückrufe
Assistent aktiv
Persönlichkeit
BegrüßungGuten Tag, hier ist der Assistent von Salon Marlene. Wie kann ich helfen?
StimmeSamimi, profesyonel
Wann er rangeht
Kimse açmazsa
Was er darf
Fiyat söyleme
Kişi tercihi
Bekleme listesi sunma
Telefonassistent
AssistentGesprächeRückrufe
Assistent aktiv
Persönlichkeit
BegrüßungGuten Tag, hier ist der Assistent von Salon Marlene. Wie kann ich helfen?
StimmeSamimi, profesyonel
Wann er rangeht
Kimse açmazsa
Was er darf
Fiyat söyleme
Kişi tercihi
Bekleme listesi sunma
Kurulum
On dakikada ulaşılabilir.
01
Numaranı al
terminio'dan hemen bir numara alırsın. Kendi numaran olduğu gibi kalır. Müşteriler onu aramaya devam eder.
02
Yönlendirmeyi ayarla
Telefonda bir tuş kombinasyonu yeter, örneğin „açılmazsa“ için. Sabit hatta bunu operatöründe ayarlarsın.
**61*<numara>#
03
Karşılama ve ses
Kısa bir tanıtım, karşılama, ses. Girmediğin şeyi asistan da söylemez.
04
Test araması
Asistan seni arar, nasıl cevap verdiğini duyarsın. Sonra ulaşılabilirsin.
Fiyat
Pro Voice paketinde ayda 129,99 €. Alman telefon numarası ve 200 görüşme dakikası dahil, sonrası dakika başına 0,25 €. Ya da Pro Voice Flex olarak: numara için ayda 25 € ve arama dakikası başına 0,45 €, tüm Pro özellikleri dahil.
Hiçbir arama kaçmasın.
Kaçan her arama, başka yerde alınan bir randevudur. Asistan telefona bakar, randevuyu alır ve özetler. Sen işine devam edersin.
