Від запису
до візиту.
Анна записалася. Підтвердження йде одразу.
Через твою сторінку запису, телефонного асистента чи вручну від тебе: щойно запис з’являється в календарі, Анна отримує WhatsApp із послугою, датою та часом.
Перше нагадування. Якщо ти його хочеш.
Послідовність задаєш ти: за тиждень, за 24 години, за 2 години або у власний момент. Кожне нагадування — зі своїм текстом.
Класика: за день до візиту.
Найдієвіше повідомлення проти забутих записів. Коротко, привітно, з іменем, датою та часом. Хто не може, просто відповідає — прямо у твоєму чаті WhatsApp.
Ще раз, коли час зовсім близько.
Останнє нагадування приходить тоді, коли Анна й так дивиться в телефон. Усе потрібне — в одному рядку: що, коли, де.
Анна приходить. Ти бачиш, що було надіслано.
У календарі біля кожного запису видно, чи нагадування пішли: надіслано, заплановано чи не вдалося. Не треба нічого перевіряти й дописувати.
