Diese Liste ist für Praxen, die 2026 eine Online-Terminbuchung für die Arztpraxis suchen: Hausarzt, Zahnarzt, Therapie, Physiotherapie, Heilpraktik. Wir haben fünf Anbieter verglichen, die in Deutschland Termine für Praxen vergeben: Doctolib, jameda, samedi, Dr. Flex und terminio.ai. Grundlage sind die Preisseiten und öffentlichen Funktionslisten der Anbieter, Stand September 2026. terminio.ai ist unser eigenes Produkt und steht mit auf der Liste. Lies unsere Einordnung mit diesem Wissen und prüfe jeden Preis selbst, bevor du unterschreibst.
Worauf wir geachtet haben
Für eine Praxis zählen andere Dinge als für einen Friseursalon. Wir haben jeden Anbieter an fünf Fragen gemessen und nur gewertet, was auf seiner Website, seiner Preisseite oder in seiner Funktionsliste steht. Was dort nicht belegt ist, zählt nicht als Nein, sondern als offen. Preise, die ein Anbieter nicht veröffentlicht, nennen wir mit dem Hinweis, dass sie aus Drittquellen stammen.
- Preis: was eine Praxis mit einem Behandler und was eine mit drei Behandlern im Monat zahlt, mit oder ohne Kosten je Buchung und je Nachricht
- Reichweite und Anbindung: bringt der Anbieter neue Patienten über ein Verzeichnis, und lässt er sich an die Praxissoftware anbinden
- Patientenseite: braucht der Patient ein Konto oder eine App, und läuft die Buchung auf deiner Seite oder auf dem Profil des Anbieters
- Erinnerungen und Telefon: WhatsApp, SMS oder E-Mail, was jede Nachricht kostet, und ob jemand ans Telefon geht, wenn die Anmeldung besetzt ist
- Vertrag und Daten: Laufzeit, Kündigung und wo die Daten liegen, soweit der Anbieter es öffentlich macht
1. Doctolib: Online-Terminbuchung plus Praxissoftware
Doctolib ist die erste Wahl für Kassenpraxen, die neue Patienten über ein Verzeichnis gewinnen wollen und Terminvergabe, Praxisverwaltung, E-Rezept und Videosprechstunde aus einem System suchen. Das Doctolib-Verzeichnis ist das größte Arztverzeichnis im Vergleich, Patienten finden dich dort, ohne dass du etwas dafür tust. Kolleginnen und Patienten kennen das System, ein KI-Telefonassistent gehört dazu, und die Doctolib Pro App läuft am Handy.
Listenpreise veröffentlicht Doctolib nicht. Laut Drittquellen liegt der Einstieg bei etwa 139 € je Behandler:in im Monat, mit Laufzeitvertrag, Stand September 2026. Es gibt eine kostenlose Version mit eingeschränktem Terminmanagement. Patienten brauchen ein Patientenkonto, und die Buchung läuft über ein Widget, das an dein Doctolib-Profil gekoppelt ist. Erinnerungen gehen per SMS, E-Mail und App; ob WhatsApp dabei ist, steht nicht auf der Website. Auch zu Anzahlungen macht Doctolib keine öffentliche Angabe.
Nimm Doctolib, wenn Reichweite und Praxissoftware für dich zusammengehören und der Preis je Behandler:in ins Budget passt. Bei drei Behandlern kommen laut Drittquellen rund 417 € im Monat zusammen. Wer nur die Terminvergabe braucht, zahlt damit für viel, was er nicht nutzt. Rechne dazu die Laufzeit des Vertrags, denn ein Wechsel ist hier nicht von einem Monat auf den nächsten möglich.
2. jameda: Bewertungsportal mit Online-Terminvergabe
jameda ist das bekannteste Arztbewertungsportal in Deutschland und verbindet Profil, Bewertungen und Terminvergabe an einem Ort. Viele Patienten lesen dort Bewertungen, bevor sie anrufen; ein Profil ist deshalb Sichtbarkeit, auch ohne Online-Terminvergabe. Das Basis-Profil ist kostenlos, die Online-Terminvergabe kommt mit dem Abo dazu. Bezahlt wird per Abo, nicht je Termin, und eine App für die Praxis gibt es.
Preise nennt jameda nur auf Anfrage; laut Drittquellen beginnt das Abo bei etwa 119 € im Monat, Stand September 2026. Die Buchung ist an das jameda-Profil gekoppelt, eine eigene Buchungsseite unter deiner Adresse gibt es nicht. Ob Patienten ein Konto brauchen, ob es WhatsApp-Erinnerungen, Anzahlungen, einen Telefonassistenten oder Kalender für mehrere Behandler gibt, steht nicht öffentlich auf der Website. Das sind viele offene Fragen für ein Abo in dieser Preisklasse.
Nimm jameda, wenn Bewertungen für deine Praxis das wichtigste Argument sind und du über das Portal gefunden werden willst. Als reines Buchungssystem ist es schwer zu bewerten, weil zu viele Funktionen nicht dokumentiert sind. Frag vor dem Vertrag gezielt nach Erinnerungen, Behandlerkalendern und Kündigungsfrist. Und nimm den Preis aus Drittquellen nur als Anhaltspunkt, bis du ein schriftliches Angebot hast.
3. samedi: Terminmanagement für MVZ und Kliniken
samedi ist ein etabliertes deutsches System für Praxen, MVZ und Kliniken, auf komplexe Abläufe ausgelegt. Es plant Ressourcen und Räume, nicht nur Zeiten, und lässt sich an die Praxissoftware anbinden. Die Buchungsseite läuft als White Label unter deinem Namen, Patienten buchen ohne Konto, und es gibt keinen Marktplatz, der deine Patienten neben andere Praxen stellt.
Laut Preisseite des Anbieters beginnt samedi bei 59 € je Arzt im Monat, Stand September 2026, ein Gratis-Paket gibt es nicht. Erinnerungen gehen per SMS und E-Mail, WhatsApp nicht. Vorkasse und Telefonassistent sind als Add-on buchbar, kosten also extra. Zu einer App für das Praxisteam macht die Website keine Angabe. Bei drei Ärzten liegt der Einstieg bei 177 € im Monat, bevor Add-ons dazukommen.
Nimm samedi, wenn du ein MVZ, eine Klinik oder einen Praxisverbund mit vielen Räumen, Geräten und Behandlern planst und die Terminvergabe an die Praxissoftware hängen willst. Für eine kleine Praxis mit zwei Behandlern ist das System größer als der Bedarf, und der Preis je Arzt wächst mit jedem neuen Kollegen.
4. Dr. Flex: leichtes Praxis-Tool, bezahlt je Buchung
Dr. Flex ist ein deutscher Anbieter für Online-Terminbuchung in Praxen, mit eigener Buchungsseite und ohne Patientenkonto. WhatsApp-Erinnerungen und die Sprach-KI VoiceAI stecken fertig im Produkt, gebaut für Praxen. Wer wenige Online-Buchungen im Monat hat, bekommt hier ein Werkzeug, das genau das tut und nicht mehr. Einen Marktplatz gibt es nicht, Patienten kommen über deine eigenen Kanäle.
Das Preismodell ist der Punkt, den du rechnen musst. Laut Preisseite des Anbieters kostet der Starter 39 € im Monat plus 3,99 € je Online-Buchung, alternativ eine Flat für 99 € je Kalender, jeder weitere Kalender 25 €, Stand September 2026. WhatsApp kostet 12 Cent je Nachricht, VoiceAI ab 39 € plus 0,89 € je Interaktion. Zu Anzahlungen und einer App macht die Website keine Angabe. Bei 100 Online-Buchungen im Monat liegt der Starter bei 438 €, die Flat bei 99 € für einen Kalender.
Nimm Dr. Flex, wenn du ein deutsches Praxis-Tool mit WhatsApp und Sprach-KI willst und deine Buchungszahl klein und stabil ist. Sobald online viel gebucht wird oder mehrere Behandler eigene Kalender brauchen, addieren sich Buchungen, Nachrichten und Kalender zu einem Betrag, den du vorher durchrechnen solltest. Für eine Praxis mit zwei Kalendern und WhatsApp an jeden Patienten ist die Flat meist die bessere Rechnung.
5. terminio.ai: Doctolib-Alternative für kleine Praxen
terminio.ai ist unser eigenes Produkt, und wir setzen es auf Platz fünf, weil es zwei Dinge nicht hat, die eine Kassenpraxis oft braucht: eine Anbindung an die Praxissoftware und ein Verzeichnis, das neue Patienten bringt. Dafür löst es, was kleine Praxen am meisten Zeit kostet: das Telefon und die Termine, zu denen niemand kommt. Patienten buchen auf deiner Seite mit Name und Handynummer, ohne Konto und App. Erinnerungen und Bestätigungen gehen per WhatsApp von deiner eigenen Nummer, ohne Kosten je Nachricht.
Laut Preisseite des Anbieters kostet Free 0 € mit 50 Buchungen und fünf WhatsApp-Erinnerungen im Monat, Pro 19,99 € mit unbegrenzten Buchungen und Erinnerungen, Pro Voice 129,99 € mit dem KI-Telefonassistenten, deutscher Rufnummer und 200 Gesprächsminuten, danach 0,25 € je Minute, Stand September 2026. Alle Behandler sind in jedem Paket enthalten, ohne Provision, Einrichtungsgebühr oder Laufzeit, monatlich kündbar. Anzahlungen laufen über Stripe, gehostet wird in der EU. Was fehlt: Praxisverwaltung, Patientenakte und Marktplatz. terminio.ai ist ein junger Anbieter aus Sachsen, ausgerichtet auf Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Nimm terminio.ai, wenn du eine kleine Praxis, eine Therapie- oder Physiotherapiepraxis oder eine Heilpraktik führst, deine Patienten schon hast und das Telefon während der Behandlung dein größtes Problem ist. Mit drei Behandlern zahlst du in Pro 19,99 € im Monat statt laut Drittquellen rund 417 € bei Doctolib. Wer die Praxissoftware angebunden braucht, nimmt Doctolib oder samedi.
Fazit: welcher Anbieter für wen
Die Reihenfolge oben sortiert nach Reichweite und Tiefe, nicht nach Preis. Dreh sie um, wenn deine Praxis klein ist und das Telefon das Problem: dann steht terminio.ai vorn und Doctolib hinten. Eine Zeile je Anbieter:
- Doctolib: Kassenpraxen, die Verzeichnis, Praxissoftware und Videosprechstunde aus einer Hand wollen
- jameda: Praxen, für die Bewertungen und Sichtbarkeit im Portal das Hauptargument sind
- samedi: MVZ, Kliniken und Verbünde mit Raumplanung und Anbindung an die Praxissoftware
- Dr. Flex: kleine Praxen mit wenigen Online-Buchungen, die WhatsApp und Sprach-KI fertig wollen
- terminio.ai: kleine Praxen, Therapie, Physio und Heilpraktik mit Telefon- und No-Show-Problem, ab 0 €
