Alternative zu VITASKonversationen.
Oder Minuten.

VITAS rechnet je Gespräch ab, ab 40 € netto plus 0,28 € je Konversation, mit Schwerpunkt Praxis. terminio Pro Voice rechnet in Minuten: 129,99 € mit Rufnummer, 200 Minuten, Buchungsseite und WhatsApp.

Stand: September 2026 · Quellen: Website und Preisseite von VITAS (telefonassistent.de), Drittquellen (telefon.services)

Bilder & Videos auf dieser Seite: KI-generiert.

VITAS
Kurzfazit

In 30 Sekunden.

VITAS passt, wenn …

du eine Praxis, ein MVZ oder eine Klinik führst, Rezeptwünsche, Krankmeldungen und Überweisungen strukturiert erfasst haben willst, viele kurze Gespräche hast und ISO 27001 und C5 auf dem Papier brauchst.

terminio.ai passt, wenn …

deine Anrufe Terminwünsche sind und der Assistent in denselben Kalender buchen soll wie deine Buchungsseite, mit WhatsApp-Bestätigung hinterher, zu einem Endpreis, der auf der Preisseite steht.

Der größte Unterschied

Je Gespräch gegen je Minute, netto gegen Endpreis. VITAS Basic: 98 € netto mit 500 Konversationen; terminio Pro Voice: 129,99 € mit Rufnummer, 200 Minuten, Kalender, Buchungsseite und WhatsApp.

Funktionen

Punkt für Punkt.

Elf Zeilen, die bei einem Telefonassistenten zählen: Bucht er, ist die Rufnummer drin, wie viel Gespräch ist enthalten, was braucht er drumherum. Was VITAS nicht öffentlich sagt, bleibt ein Fragezeichen und zählt nicht als Nein.

Funktion
terminio.aiKI-Telefonassistent in Pro Voice und Pro Voice Flex
VITASTelefonassistent, je Konversation abgerechnet
Bucht Termine direkt in den Kalender
Live in den terminio-Kalender
Bei angebundenem Kalender; sonst wird der Wunsch erfasst
Deutsche Rufnummer inklusive
?Assistentennummer; ob inklusive, nicht öffentlich
Gesprächsminuten im Preis enthalten
200 im Monat
Konversationen statt Minuten: 500 in Basic, 1.500 in Plus
Nutzbar ohne Praxissoftware-Paket des Anbieters
Buchungsseite ist im Paket
Kalender liegt extern
Anbindung an Praxisverwaltungssystem (PVS)
Kalendersysteme; PVS nicht namentlich genannt
Erkennt Bestandspatienten am Anruf
Fragt Name und Handynummer ab
?
Nimmt Rezeptwünsche auf
Als Rückruf-Notiz mit Name und Anliegen
Strukturiert erfasst
Für alle Branchen, nicht nur Praxen
25 Branchen
Schwerpunkt Praxen, MVZ, Kliniken
Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr
Monatstarif netto; Jahres- und Mehrjahrespakete günstiger; Einrichtung nicht genannt
Gesprächsdaten in der EU
Deutschland, ohne US-Drittanbieter, ISO 27001, C5
In Minuten selbst eingerichtet
Rufumleitung setzen, Begrüßung wählen
Etwa 60 Minuten laut Website
Preis
Pro Voice 129,99 € im Monat · Rufnummer und 200 Minuten inklusive · danach 0,25 € je Minute. Oder Pro Voice Flex: 25 € im Monat für die Rufnummer, 0,45 € je Minute
Netto: Flex 40 € plus 0,28 € je Konversation · Basic 98 € mit 500 · Plus 245 € mit 1.500 Konversationen
Punkte
9von 11
6.5von 11
Enthalten Teilweise oder mit Einschränkung Nicht enthalten? Keine öffentliche Angabe

Stand September 2026, nach öffentlichen Angaben auf den Websites der Anbieter. Angaben ohne Gewähr. Marken gehören den jeweiligen Inhabern.

Preise

Was es im Jahr kostet.

terminio.ai129,99 €im Monat · Rufnummer und 200 Minuten inklusive · danach 0,25 € je Minute · Buchungsseite, Kalender und WhatsApp im Paket · monatlich kündbar
VITAS40 – 245 € nettoim Monat · Flex 40 € plus 0,28 € je Konversation · Basic 98 € mit 500 Konversationen · Plus 245 € mit 1.500 · darüber 0,25 € je Konversation · Mehrsprachigkeit 99 € extra · bei jährlicher Zahlung rund 18 % günstiger · 30 Tage kostenlos testen
Rechenbeispiel: zwölf Monate, terminio Pro Voice gegen VITAS Basic1.559,88 € gegen 1.176 € netto, rund 1.399 € brutto
Ehrlich

Wo VITAS stärker ist.
Wo terminio.

VITAS

  • Für die Praxis gebaut: Rezeptwünsche, Krankmeldungen und Überweisungen werden strukturiert erfasst und dem Team vorgelegt.
  • 500 Konversationen in Basic, 1.500 in Plus: Wer viele kurze Anrufe hat, zahlt je Gespräch weniger. 30 Tage kostenlos testen ohne Zahlungsdaten.
  • Eigene Infrastruktur in Deutschland ohne US-Drittanbieter, ISO 27001 und C5-Testat.

terminio.ai

  • Bucht live in den eigenen Kalender, denselben wie Buchungsseite und Team, mit Dauer je Leistung und Wunschperson; kein angebundener Kalender nötig.
  • Der Preis ist ein Endpreis mit Rufnummer und 200 Minuten; keine Nettoangabe, kein Zusatzmodul für die Buchungsseite oder WhatsApp.
  • Für alle 26 Branchen geschrieben, vom Salon bis zur Praxis; monatlich kündbar, in zehn Minuten eingerichtet.
Für wen

Typisch bei diesen Praxen.

VITAS richtet sich an Praxen, MVZ und Kliniken. Wo der Anruf ein Termin ist, hat terminio.ai für jede Praxisart eine eigene Seite zum Telefonassistenten.

Umstieg

Von VITAS zu terminio
in drei Schritten.

  1. 01

    Leistungen und Zeiten anlegen

    Praxisart antippen, Leistungen mit Dauer prüfen, Sprechzeiten je Behandler setzen. Der Assistent bucht nur, was im Kalender wirklich frei ist, und sagt nur, was du hinterlegt hast.

  2. 02

    Rufnummer und Umleitung

    terminio gibt dir eine deutsche Rufnummer. Du leitest um: immer, erst wenn niemand abhebt oder außerhalb der Sprechzeiten. Deine Praxisnummer bleibt, die VITAS-Umleitung nimmst du heraus.

  3. 03

    Begrüßung, Stimme, Testanruf

    Begrüßung schreiben, Stimme wählen, selbst anrufen. Bis zum Ende der VITAS-Laufzeit laufen beide parallel; eine Nummer geht nur an einen Assistenten, du entscheidest, an welchen.

Häufige Fragen

Was vor dem Wechsel
gefragt wird.

  • Laut Preisseite, Stand September 2026, netto im Monat: Flex 40 € plus 0,28 € je Konversation, Basic 98 € mit 500 Konversationen, Plus 245 € mit 1.500, darüber 0,25 € je Konversation. Mehrsprachigkeit kostet 99 € im Monat extra, bei jährlicher Zahlung gibt es rund 18 % Rabatt, 30 Tage kannst du ohne Zahlungsdaten testen. Ob eine Rufnummer enthalten ist, nennt die Preisseite nicht.

Geht ran.
Bucht in deinen Kalender.

Rufnummer und 200 Minuten in Pro Voice, Buchungsseite und WhatsApp inklusive.

Anrufen lassen