Alternative zum Doctolib TelefonassistentenGeht ran. Ohne
Praxissoftware-Paket.

Doctolibs Assistent gehört zum Paket Patientenmanagement, je Behandler:in im Jahresabo. terminio Pro Voice bringt Rufnummer und 200 Minuten für 129,99 € im Monat, für die ganze Praxis, monatlich kündbar.

Stand: September 2026 · Quellen: Website, Preisseite (info.doctolib.de/preis) und Hilfe-Center von Doctolib, Einrichtung laut medizinio.de

Bilder & Videos auf dieser Seite: KI-generiert.

Doctolib
Kurzfazit

In 30 Sekunden.

Doctolib passt, wenn …

deine Praxis ohnehin mit Doctolib arbeitet, der Assistent Bestandspatienten erkennen und Rezeptwünsche in die Praxissoftware legen soll, und sich das Paket Patientenmanagement für dich rechnet.

terminio.ai passt, wenn …

du vor allem Termine vergibst, keine Praxissoftware brauchst, kein Jahresabo willst und der Assistent in denselben Kalender buchen soll wie deine Online-Buchungen.

Der größte Unterschied

Ein Modul der Praxissoftware gegen ein eigenständiges Paket. Laut Preisseite von Doctolib 229 € je Behandler:in im Monat im Jahresabo gegen 129,99 € im Monat für die ganze Praxis, monatlich kündbar.

Funktionen

Punkt für Punkt.

Elf Zeilen, die bei einem Telefonassistenten zählen: Bucht er, ist die Rufnummer drin, wie viele Minuten, was braucht er drumherum. Was Doctolib nicht öffentlich sagt, bleibt ein Fragezeichen. In den Punkten zählen nur belegte Funktionen; „keine öffentliche Angabe“ ergibt 0 Punkte.

Funktion
terminio.aiKI-Telefonassistent in Pro Voice und Pro Voice Flex
DoctolibKI-Telefonassistent der Praxissoftware
Bucht Termine direkt in den Kalender
Live in den terminio-Kalender
In den Doctolib-Kalender
Deutsche Rufnummer inklusive
?
Gesprächsminuten im Preis enthalten
200 im Monat
?
Nutzbar ohne Praxissoftware-Paket des Anbieters
Buchungsseite ist im Paket
Nur im Paket Patientenmanagement
Anbindung an Praxisverwaltungssystem (PVS)
Doctolib-Praxissoftware
Erkennt Bestandspatienten am Anruf
Fragt Name und Handynummer ab
Laut Hilfe-Center
Nimmt Rezeptwünsche auf
Als Rückruf-Notiz mit Name und Anliegen
Für alle Branchen, nicht nur Praxen
25 Branchen
Arzt- und Zahnarztpraxen
Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr
Jahresabo; Einrichtung laut medizinio.de extra
Gesprächsdaten in der EU
Termine und Protokolle in der EU (Frankfurt); Gesprächsverarbeitung durch ElevenLabs in den USA (Standardvertragsklauseln)
Deutschland und Frankreich
In Minuten selbst eingerichtet
Rufumleitung setzen, Begrüßung wählen
Onboarding durch Doctolib
Preis
Pro Voice 129,99 € im Monat · Rufnummer und 200 Minuten inklusive · danach 0,25 € je angefangene Minute. Oder Pro Voice Flex: 29,99 € im Monat für die Rufnummer, 0,45 € je angefangene Minute
Laut Preisseite von Doctolib im Paket Patientenmanagement 229 € je Behandler:in im Monat inkl. MwSt., Jahresabo
Punkte
8.5von 11
5.5von 11
Enthalten Teilweise oder mit Einschränkung Nicht enthalten? Keine öffentliche Angabe

Stand September 2026, nach öffentlichen Angaben auf den Websites der Anbieter. Angaben ohne Gewähr. Marken gehören den jeweiligen Inhabern.

Preise

Was es im Jahr kostet.

terminio.ai129,99 €im Monat für die ganze Praxis · Rufnummer und 200 Minuten inklusive · danach 0,25 € je angefangene Minute · monatlich kündbar
Doctolibab 229 €je Behandler:in im Monat inkl. MwSt. im Paket Patientenmanagement · laut Preisseite von Doctolib · Jahresabo · Einrichtung laut medizinio.de extra
Rechenbeispiel: zwei Behandler:innen, zwölf Monate (bis 200 Gesprächsminuten im Monat, danach 0,25 € je angefangene Minute)1.559,88 € statt 5.496 €
Ehrlich

Wo Doctolib stärker ist.
Wo terminio.

Doctolib

  • Erkennt Bestandspatienten und arbeitet mit der Patientenakte, weil er in der Praxissoftware sitzt.
  • Nimmt Rezeptwünsche und Überweisungen auf und legt sie dort ab, wo das Team sie bearbeitet.
  • Praxisverwaltung, Doctolib-Verzeichnis und Telefon aus einer Hand, Rechenzentren in Deutschland und Frankreich.

terminio.ai

  • Ein Preis für die ganze Praxis, nicht je Behandler:in; monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr.
  • Rufnummer und 200 Minuten stehen im Preis; zu beidem sagt die Doctolib-Website nichts.
  • In zehn Minuten selbst eingerichtet: Rufumleitung setzen, Begrüßung wählen, Testanruf. Bucht in denselben Kalender wie Buchungsseite und WhatsApp.
Für wen

Typisch bei diesen Praxen.

Der Telefonassistent von Doctolib ist für Arzt- und Zahnarztpraxen gebaut. terminio.ai geht dort ran, wo Termine den Anruf ausmachen; jede Praxisart hat eine eigene Seite zum Telefonassistenten.

Umstieg

Vom Doctolib-Assistenten
zu terminio in drei Schritten.

  1. 01

    Leistungen und Zeiten anlegen

    Praxisart antippen, Leistungen mit Dauer prüfen, Sprechzeiten setzen. Der Assistent kennt danach nur, was du hinterlegt hast, und sagt nichts anderes.

  2. 02

    Rufnummer und Umleitung

    terminio gibt dir eine deutsche Rufnummer. Du leitest um: immer, erst wenn niemand abhebt oder außerhalb der Sprechzeiten. Deine Praxisnummer bleibt.

  3. 03

    Begrüßung, Stimme, Testanruf

    Begrüßung schreiben, Stimme wählen, selbst anrufen. Doctolib läuft bis zum Ende der Laufzeit parallel; in terminio blockierst du, was dort vergeben ist.

Häufige Fragen

Was vor dem Wechsel
gefragt wird.

  • Laut Preisseite von Doctolib (Stand September 2026) ist der Assistent Teil des Pakets Patientenmanagement für 229 € je Behandler:in im Monat inkl. MwSt. im Jahresabo; das günstigere Paket Light enthält ihn nicht. Dazu kommen laut medizinio.de Einrichtung und Datenmigration. terminio Pro Voice kostet 129,99 € im Monat für die ganze Praxis, monatlich kündbar.

Geht ran.
Ohne Jahresabo.

Rufnummer und 200 Minuten in Pro Voice, in zehn Minuten eingerichtet.

Anrufen lassen